Problème connexion internet avec Acer M3100

Résolu
debutantone Messages postés 38 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,j ai un acer M3100 AMD ATHLON 64 AVEC VISTA D ORIGINE QUE J AI TRANSFORMER EN XP .ET JE N AI PLUS DE CONNECTION INTERNET. LE VOYANT DE LA BOX NE S ALLUME MEME PAS!AU SECOUR MERCI DE VOTRE COUP DE MAIN

24 réponses

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Résumé de la discussion

Connexion Internet indisponible et le voyant de la box ne s’allume pas après une migration de Vista à XP sur un Acer M3100.
La résolution tourne autour de l’installation de pilotes manquants identifiés via le Gestionnaire de périphériques, en ciblant notamment le Audio Device on High Definition Audio Bus et le contrôleur de bus SM.
Il est demandé d’extraire les numéros d’identification du matériel et de récupérer les pilotes correspondants à partir de ces identifiants, après quoi les archives RAR/ZIP sont décompressées et les pilotes installés.
L’installation de certains pilotes est confirmée et la démarche est poursuivie selon le même schéma, avec un redémarrage évoqué.

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  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ? si oui, où ?

    clic-droit sur : "Poste de travail" puis choisis : "Propriétés" onglet "Matériel" puis clique sur le bouton "Gestionnaire de périphériques"
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      MERCI JE RALLUME LE PC ET JE LE FAIT
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    2. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      ALORS J AI DEZ POINTS D INTERROGATION A AUTRE PERIPHERIQUES AUDIO DEVICE ON HIGH DEFINITION AUDIO BUS ? CONTROLEUR DE BUS SM ?ET CONTROLEUR ETHERNET
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    3. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      il est bien evident que je suis connecter sur un autre ordi un petit portable.
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  2. untenshu
     
    Bonjour ,
    je ne vais pas interférer dans votre discutions n'y remettre en cas de résoudre ce problème mais éviter d'écrire en majuscule ( majuscule = crier )
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  3. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
     
    merci je ne savais pas .pour les majuscule.
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  4. untenshu
     
    re bonjour
    si vous avez des points d'interrogation , c'est un sérieux problème , je suppose que vous avez voulu dire des points d'exclamation ? j'en suis sûr ! dans ce cas , essayez de mettre le pilote à jour , là où se trouve le point d'exclamation vous ouvrez et mettez le pilote à jour . Mais par pitié , ne criez pas ! nous ne sommes pas sourds
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      non non des points d interrogations et je ne crie plus je ne savais pas
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    2. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      j ouvre et ca me dit reinstaller ce pilote mais je n ai aucune disquette c est un pc que j ai acheter d occase
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  6. Utilisateur anonyme
     
    tu as installé xp ou vista ?
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      je suis passe de vista a xp et je croit que je n aurais pas du
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  7. Utilisateur anonyme
     
    pourquoi tu dis ça ?

    Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "contrôleur de bus sm" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
    Dans le menu déroulant sélectionne : "numéro d'identification du matériel".
    Poste les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

    copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      alors PCI\VEN-100&DEV-4385&SUBSYS-OEQA105B&REV14
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    2. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      c est ce que tu avais besoins ?
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  8. Utilisateur anonyme
     
    installe ceci manuellement.
    télécharge et décompresse ce pilote sur ton bureau. (clique sur le carton.
    http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/rar/2239_smbus.html

    -Ouvre le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur : "contrôleur de bus sm" => "mettre à jour le pilote".
    -coche : "non pas cette fois".
    -clique sur "suivant".
    -coche : "installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié".
    -clique sur "suivant".
    -clique sur "parcourir" et sélectionne : le dossier avec le pilote décompressé.
    -redémarre le pc.
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      je m y met je transfere sur la cle et je revient merci
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      1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre > debutantone Messages postés 38 Statut Membre
         
        petit probleme c est un fichier r a r et ja zip mais je ne sais pas comment faire
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    2. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      apparament je l ai decompresser donc je continue
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    3. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      bon ben desole mais je n ai toujour pas de conection internet
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  9. Utilisateur anonyme
     
    essaie avec seven zip qui est gratuit.
    télécharge et installe 7zip.
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

    une fois que c'est installé fais un clic droit sur le fichier rar et choisis : "7zip" => "extract here"
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      ca c est fait! ce qui n est pas bon c est que j ai toujours le point d interrogation sur controleur ethernet .mais je n en ai plus sur ms bus.donc il y a dut mieux
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  10. Utilisateur anonyme
     
    ne sois pas désolé c'est normal, ce n'était pas le pilote pour ça, c'était pour le chipset, on va essayer de l'installer maintenant.

    Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "contrôleur éthernet" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
    Dans le menu déroulant sélectionne : "numéro d'identification du matériel".
    Poste les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

    copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      tu me scotche !!!!!! PCI\VEN-11AB&DEV-4364&SUBSYS-OEQA105B&REV-20 voila personnellement pour moi c est du chinois
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  11. Utilisateur anonyme
     
    tu as vu mon message 21 ?
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      oui mais je suis long a repondre
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    2. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      tu est toujours avec moi?
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  12. Utilisateur anonyme
     
    http://global-download.acer.com/...

    installe ce pilote manuellement.
    télécharge et décompresse ce pilote sur ton bureau.

    -Ouvre le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur : "contrôleur éthernet" => "mettre à jour le pilote".
    -coche : "non pas cette fois".
    -clique sur "suivant".
    -coche : "installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié".
    -clique sur "suivant".
    -clique sur "parcourir" et sélectionne : le dossier avec le pilote décompressé.
    -redémarre le pc.
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      je fait et je revient a mon avis tu a le temps de boire un cafe
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      1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre > debutantone Messages postés 38 Statut Membre
         
        alors la!!!! franchement chapeau bas !
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    2. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      c est la premiere fois que je m adresse a un site pour resoudre un probleme et c est regle en une heure.je suis tres content et j apprecie le coup de main .merci beaucoup
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  13. Utilisateur anonyme
     
    il manque le son ?
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      je ne sais pas
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  14. Utilisateur anonyme
     
    le son fonctionne ? tu peux écouter de la musique ?
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      j ai du son sur le casque
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  15. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
     
    il manque le son !!!! tu l a sut avant moi
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  16. Utilisateur anonyme
     
    Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "AUDIO DEVICE ON HIGH DEFINITION AUDIO BUS" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
    Dans le menu déroulant sélectionne : "numéro d'identification du matériel".
    Poste les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

    copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      alors voila HDAUDIO\FUNC-01&VEN-1002&DEV-791A&SUBSYS-00791A00&REV
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    2. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      EN FAIT J AI DU SON EN PASSANT PAR REALTEK JE VIENS DE LE DECOUVRIE
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  17. Utilisateur anonyme
     
    ce n'est pas la carte audio, c'est un port hdmi.
    tu as du son avec un casque ?
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      j ai du son avec le casque
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    2. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      donc c est bon alors
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  18. Utilisateur anonyme
     
    télécharge et installe ce pilote.
    http://game.amd.com/us-en/drivers_catalyst.aspx?p=xp/hdmiaudio-xp

    clique sur : ATI HDMI Audio Driver en rouge pour télécharger.
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      je l ai et je fait comme pour les autres
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  19. Utilisateur anonyme
     
    les hauts parleurs sont bien branchés et alimentés ?
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      oet ca marcheui
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    2. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      je disait oui et ca marche
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  20. Utilisateur anonyme
     
    non, double-clique dessus pour l'installer.
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      je l installe
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    2. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      ensuite
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    3. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      le son fonctionne mais j ai toujours un point jaune
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  21. Utilisateur anonyme
     
    tu n'as plus de point jaune ?
    le son fonctionne ?
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    1. debutantone Messages postés 38 Statut Membre
       
      le son fonctionne mais j ai toujour un point jaune
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