X-Lite le téléphone vert reste gris

zomzom2000 Messages postés 4 Statut Membre -  
zomzom2000 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai installé X-lite sur mon PC portable (XP) avec les paramètres de la boîte qui m'emploie. Tous mes collaborateurs utilisent les mêmes paramètres et n'ont pas de pb. Mais moi, quand j'ouvre X-lite ça dit "Registering..."; j'entre alors un numéro de tél mais le téléphone vert reste gris. J'ai essayé de reconfigurer plusieurs fois; j'ai même viré et réinstallé X-lite mais c'est toujours pareil. J'ai la version 3.0 et mon pc communique en wifi avec une livebox orange sagem (pas de pb pour l'adsl et les mails jusque ici).
Je suis novice en freephonie et n'ai jamais utilisé x-lite mais là je ne vois pas ce qui peut clocher.
Merci d'avance à tous ceux qui voudront bien se pencher sur mon pb.
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3 réponses

zomzom2000 Messages postés 4 Statut Membre 20
 
Bon ben on a fait tout ça ... et ça n'a rien changé ... ça me gonfle franchement.
Merci quand meme.
A+
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Xarth Messages postés 63 Statut Membre 4
 
Essaie de configurer le port
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zomzom2000 Messages postés 4 Statut Membre 20
 
Bonjour Xarth et merci de ta réponse.
Concernant le port, j'ai suivi une instruction contenue dans le guide de configuration et d’utilisation X-Lite 3.0 qui disait :"Si le service ne fonctionne pas: n'oubliez pas d'ouvrir le port 5060 sur votre firewall, ou sur votre routeur !". J'ai donc ouvert le port 5060 dans mon pare-feu Windows, dans mon logiciel anti-virus Orange et dans les paramètres de la livebox sur le site internet. Je crois que je l'ai bien fait. Si ce n'est pas cela, tu sais d'où ça peut venir ?
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Xarth Messages postés 63 Statut Membre 4
 
Essaie de désinstaller X-lite avec Revo et installe de nouvo puis fait une nouvelle config tiens moi informé.
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