PC bloqué par antivirus soft

Bonjour,

J'ai voulu télécharger les mises à jour pour l'antivirus de l'ordinateur de ma fille aujourd'hui et faire un scan.
Le souci c'est qu'elle l'utilise toujours pour aller sur des sites comme limewire et alloshow tv et qu'elle attrape donc des tonnes de virus.
Elle ne fait jamais les mises à jour de son antivirus (antivir) et ne lance jamais de scan car il lui dit toujours quand elle attrape un virus. Elle n'avait pas non plus de pare feu à part celui de windows...
Donc j'ai fait cette démarche aujourd'hui car elle se plaint de la lenteur de son ordinateur.
Arès avoir téléchargé les mises à jours, j'ai lancé spybot, vacciné ses fichiers, puis lancé antivir qui a trouvé 13 virus (la plupart, des chevaux de troie).
J'ai mis en quarantaine ou supprimé, selon l'importance des fichiers infestés et à ma grande surprise, au lieu d'avoir résolu les problèmes, ça les a aggravés.
En effet, antivir annonce une attaque environ toutes les deux minutes, mais surtout, des images pornos apparaissent.
J'ai voulu télécharger zone alarm mais un message d'antivirus soft (antivirus de windows) apparait sans cesse pour me dire que tout ce que je fais ne peut fonctionner parce que tout est infesté et la fenêtre d'achat de l'antivirus seule s'ouvre sur internet explorer.
J'ai donc ouvert firefox et j'arrive à avoir internet sans problème mais à chaque essai de téléchargement cet antivirus reprend le dessus et bloque toute tentative de téléchargement ou de restauration de système.
J'ai essayé de désactiver le pare feu et l'antivirus windows mais la fenêtre antivirus soft m'en empêche aussi, c'est insupportable.
J'ai donc redémarré en mode sans échec pour faire une restauration de système, ce qui a fonctionné... Sauf que lorsque j'ai redémarré l'ordinateur, rien n'avait changé, les mêmes problèmes sont toujours là, je ne peux plus rien faire...

Je vous remercie de m'aider, ma fille (14 ans) pense que son ordinateur est fichu mais je suis persuadée qu'il y a une solution, même réinstaller windows par exemple ???.... Sauf que je n'ai pas de cd d'installation, l'ordinateur avait vista pré installé...

PS : je précise que je vous écris depuis mon mac mais que l'ordinateur concerné est un pc sous vista...

Merci d'avance pour vos réponses !!!