PC infecté Antivirus software alert

Résolu
Bonjour,

Depuis environ 2h mon pc m'indique qu'il est infecté et m'affiche pleins de liens dans la barre de tâche en me marquant ANTIVIRUS SOFTWARE ALERT,
Attack from : 197.238.234.93, port 65285
Attacked port 11495
treat : win32/nuqel.E
etc etc

Je ne parviens plus à démarrer mes logiciels de protection type spybot, ou symantec... Je ne peux même pas faire ctrl alt supp pour essayer de voir les processus en cours. Et des fenetres internet IE s'ouvrent automatiquement vers des site pornos.
Je cherche un moyen d'éradiquer le problème.

Merci d'avance,
MMi
Configuration: Windows XP / Firefox 3.0.18

54 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur fonctionnant sous Windows XP signale une infection avec des alertes « ANTIVIRUS SOFTWARE ALERT », des liens s’ouvrant dans la barre de tâches et des fenêtres IE redirigeant vers des sites pornographiques. Des réponses proposent des outils et procédures variés pour éradiquer le malware, notamment l’exécution de programmes dédiés hors ligne et la désactivation temporaire des protections. Parmi les solutions évoquées figurent l’utilisation de mbr.exe pour les rootkits, ComboFix, RSIT, ZHPDiag et rkill, ainsi que le démarrage sur CD ou une sauvegarde des rapports avant removal. Certaines interventions soulignent aussi que le disque système est presque plein (C: 3 Go sur 158 Go), ce qui peut limiter les scans et nécessiter un nettoyage préalable.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    pour configurer zone alarme

    https://www.zebulon.fr/dossiers/securite/29-configurer-zone-alarm.html

    .............

    oui pour la dernière version FF..3.6

    ...............

    si tout est ok pour le reste

    tu peux mettre le topic en resolu
    https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

    Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

    1. Contributeur sécurité
      bonjour

      Télécharge rkill
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
      Enregistre-le sur ton Bureau
      Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
      Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
      change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
      http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

      une fois qu'il aura terminé

      Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

      http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

      . Enregistres le sur le bureau
      . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
      . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
      . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
      . Une fois la mise à jour terminé
      . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
      . Sélectionnes Exécuter un examen complet
      . Cliques sur Rechercher
      . Le scan démarre.
      . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
      . Cliques sur Ok pour poursuivre.
      . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
      . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
      . Rends toi dans l'onglet rapport/log
      . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
      . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
      . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
      . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

      Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
      Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
      http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

      si cela coince, faire la même chose en mode sans échec

      https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
      1. Contributeur sécurité
        salut president
        (sourire)

        bon ca se complique

        vois si tu peux faire ceci

        • Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random.

        http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

        • Enregistre le sur ton Bureau.

        • Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

        • Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.

        • Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande)

        et tu devras accepter la licence.

        • Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

        Les rapports se trouvent à cet endroit:
        C:\rsit\info.txt
        C:\rsit\log.txt

        1. Contributeur sécurité
          ok essaies ceci

          Desactive ton antivirus le temps de la manip ainsi que ton parefeu si présent(car il est detecté a tort comme infection)

          ▶ Télécharge et installe List&Kill'em et enregistre le sur ton bureau
          http://sd-1.archive-host.com/membres/up/829108531491024/List_Killem_Install.exe

          double clique ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

          coche la case "creer une icone sur le bureau"

          une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancer seul

          choisis la langue puis choisis l'option 1 = Mode Recherche

          ▶ laisse travailler l'outil

          à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal , le programme n'est pas bloqué.

          un rapport du nom de catchme apparait sur ton bureau , ignore-le,ne le poste pas , mais ne le supprime pas pour l instant, le scan n'est pas fini.

          ▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

          tu peux supprimer le rapport catchme.log de ton bureau maintenant.

          1. Contributeur sécurité
            Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

            Télécharge ComboFix de sUBs (que j'ai renommé MDG.exe) sur ton Bureau :
            http://sd-2.archive-host.com/membres/up/135518691112296573/MDG.exe

            /!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\
            ---> Double-clique sur ComboFix.exe
            Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
            SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
            (si il te le propose remets provosoirement internet)

            ---> Mets-le en langue française F
            Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

            Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

            En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

            Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

            /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

            Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

            1. Contributeur sécurité
              on va trouver un angle d'attaque

              redemarres le pc

              Télécharge rkill
              https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
              Enregistre-le sur ton Bureau
              Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
              Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
              change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
              http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
              https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
              https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

              une fois qu'il aura terminé

              Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
              https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

              Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

              Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

              Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

              Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

              Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

              Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

              Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

              Clique ensuite sur "Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message

              1. Contributeur sécurité
                as tu essayer tous les liens

                en voilà d'autres

                https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

                Rkill COM: Rkill COM:
                https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

                Rkill SCR: Rkill RCS:
                https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr

                Rkill PIF: Rkill PIF:
                http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
                http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif

                sinon l'idéal est bien le mode sans echec

                insistes encore, en tapotant sans arret F8 ou F5 des le lancement du pc
                avant le lancement de windows
                1. Contributeur sécurité
                  essaies également les autres liens qui sont fait pour tromprer le virus

                  sinon oui essaie le sans echec
                  1. Contributeur sécurité
                    en complement du post 21

                    essaies celui dont j'ai modifié l'extension
                    http://sd-2.archive-host.com/membres/up/135518691112296573/List_Killem.scr

                    lance List&Kill'em avec le raccourci sur ton bureau ,

                    ▶ choisis l'option 2 = Mode Suppression

                    laisse travailler l'outil.

                    en fin de scan un rapport s'ouvre

                    ▶ colle le contenu dans ta reponse

                    1. Contributeur sécurité
                      ok

                      c'est lui le coupable

                      >michou console 0 1608 fyjasftav.exe

                      il faut le tuer au demarrage

                      Dans la majorité des cas, cela peut se régler facilement avec le gestionnaire de processus de windows (accessible avec CTRL+ALT+SUPPR/DEL, onglet "processus"):

                      * Clic droit sur le .exe en question
                      * cliquer sur "Terminer le processus"


                      https://www.commentcamarche.net/faq/8648-tuer-un-processus-recalcitrant

                      ensuite immédiatement apres lancer combofix

                      Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

                      Aide à l’utilisation
                      https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

                      Télécharge ComboFix de sUBs en le renommant MDG.exe avant de l’enregistrer sur ton Bureau :

                      http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

                      /!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\

                      ---> Double-clique sur ComboFix.exe
                      Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

                      SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
                      (si il te propose de l’installer remets provisoirement internet)

                      ---> Mets-le en langue française F
                      Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

                      Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

                      En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

                      Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

                      /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

                      Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

                      1. Contributeur sécurité
                        ok

                        pour être sûr

                        /!\ Il faut impérativement désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\
                        * Télécharge mbr.exe de Gmer ici : http://www2.gmer.net/mbr/mbr.exe et enregistre le fichier sur le Bureau.
                        * Merci à Malekal pour le tutoriel
                        * Désactive tes protections et coupe la connexion. (Antivirus et antispywares, HIPS et autre résident)
                        * Double clique sur mbr.exe
                        * Un rapport sera généré : mbr.log
                        * En cas d'infection, ce message "MBR rootkit code detected" va apparaitre.
                        * Pour supprimer le rootkit aller dans le menu Démarrer=> Exécuter et tapez la commande en gras: "%userprofile%\Bureau\mbr" -f
                        * (veuillez à bien respecter les guillemets)
                        * Dans le mbr.log cette ligne apparaitra "original MBR restored successfully !"
                        * Réactive tes protections .Poste ce rapport et supprime le ensuite.

                        o Pour vérifier désactive tes protections et coupe la connexion. (Antivirus et antispywares, HIPS et autre résident)
                        o Relance mbr.exe
                        o Réactive tes protections.
                        o Le nouveau mbr.log devrait être celui-ci :
                        o Stealth MBR rootkit detector 0.2.4 by Gmer, http://www.gmer.net
                        o device: opened successfully
                        user: MBR read successfully
                        kernel: MBR read successfully
                        user & kernel MBR OK

                        1. * En cas d'infection, ce message "MBR rootkit code detected" va apparaitre.
                          * Pour supprimer le rootkit aller dans le menu Démarrer=> Exécuter et tapez la commande en gras: "%userprofile%\Bureau\mbr" -f
                          * (veuillez à bien respecter les guillemets)
                          * Dans le mbr.log cette ligne apparaitra "original MBR restored successfully !"

                          J'ai pas eut à le faire.

                          le mbr.log

                          Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal detector 0.3.7 by Gmer, http://www.gmer.net

                          device: opened successfully
                          user: MBR read successfully
                          kernel: MBR read successfully
                          user & kernel MBR OK
                          copy of MBR has been found in sector 1 !
                          copy of MBR has been found in sector 10 !
                          1. Contributeur sécurité
                            ok

                            faisons enfin MBAM

                            Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

                            http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

                            . Enregistres le sur le bureau
                            . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
                            . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
                            . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
                            . Une fois la mise à jour terminé
                            . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
                            . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
                            . Cliques sur Rechercher
                            . Le scan démarre.
                            . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
                            . Cliques sur Ok pour poursuivre.
                            . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
                            . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
                            . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
                            . Rends toi dans l'onglet rapport/log
                            . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
                            . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
                            . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
                            . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

                            Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
                            Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
                            http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

                            1. Contributeur sécurité
                              (sourire)

                              attention aux cracks piégés....

                              bien on vérifie tout ca

                              si tout est ok on nettoie un peu

                              • Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random.

                              (outil de diagnostic)

                              http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

                              • Enregistre le sur ton Bureau.

                              • Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

                              • Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.

                              • Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande)

                              et tu devras accepter la licence.

                              • Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

                              Les rapports se trouvent à cet endroit:
                              C:\rsit\info.txt
                              C:\rsit\log.txt

                              1. Contributeur sécurité
                                le rapport log n'est pas complet, peux tu le reposter

                                C:\rsit\log.txt

                                de plus

                                tu n'as pas accepte l'installation d'hijackthis

                                télécharges Hijackthis
                                https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
                                Lancer HijackThis en double-cliquant sur l'icône du logiciel
                                Au menu principal, cliquer sur Do a system Scan only and Save a Logfile
                                Un rapport sera alors généré dans un fichier bloc-notes, il sera situé dans le dossier désinfection initialement créé pour l'installation.
                                Postes le ici

                                1. Contributeur sécurité
                                  ok

                                  supprimes ceci qui est néfaste au point de vue infection
                                  C:\Program Files\P2P_Torrent

                                  de plus il reste quelques veroles...pour les supprimer faisons ceci

                                  Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
                                  https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

                                  Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

                                  Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

                                  Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

                                  Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

                                  Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

                                  Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

                                  Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

                                  Clique ensuite sur "Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message

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