Prb de demarrage

J'ai un serieux prb je crois : rien ne s'affiche au niveau du burau, la barre d'outil de demarrer n'existe même pas , explore exe, me dit qu'il y'a un prb au niveau ntdll.dll, kernell32.dll, msvcrt.dll, ADVAPI32.dll, RPCRT4.dll,..... , en fin , m^me l'internet j' y accede via la collecte des erreurs proposé par explorer exe sinon impossible de rentrer, , je crois que m^me ma boite de reception ne marche pas,merci d'avance de votre aide