Supprimer mon compte deezer
Résolu/Fermé
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3 réponses
baladur13
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25 févr. 2010 à 20:22
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Bonsoir
Extrait de l'Aide sur le site Deezer : https://www.deezer.com/fr/#legal/help.php
Que se passe-t-il si je décide de me désabonner ?
Si vous décidez de vous désabonner, il vous sera possible de profiter des services gratuits Deezer et vous ne perdrez pas vos playlists de votre compte Deezer.. La résiliation prendra effet à la fin de la période en cours d’abonnement. Tout mois entamé est donc dû, et ne peut entraîner de remboursement. La résiliation doit être effectué au minimum 48h avant le prochain prélèvement (mentionné dans « mon abonnement », « mon mode de paiement »).
Pour contacter Deezer c'est là : https://fr.deezercommunity.com
Extrait de l'Aide sur le site Deezer : https://www.deezer.com/fr/#legal/help.php
Que se passe-t-il si je décide de me désabonner ?
Si vous décidez de vous désabonner, il vous sera possible de profiter des services gratuits Deezer et vous ne perdrez pas vos playlists de votre compte Deezer.. La résiliation prendra effet à la fin de la période en cours d’abonnement. Tout mois entamé est donc dû, et ne peut entraîner de remboursement. La résiliation doit être effectué au minimum 48h avant le prochain prélèvement (mentionné dans « mon abonnement », « mon mode de paiement »).
Pour contacter Deezer c'est là : https://fr.deezercommunity.com
J ai beneficie d une offre gratuite au depart de deezer apres inscription on me dit que dans 15 jours soit vers le 8 janvier je devrais payer ??? Je ne veux surtout pas accepter . J ai desinstalle l application de mon portable mais je continue de recevoir la news letter de leur part alors que je ne veux surtout pas payet un abonnement le jour venu. Merci de m aider. Que dois je faire
J ai beneficie d une offre gratuite au depart de deezer apres inscription on me dit que dans 15 jours soit vers le 8 janvier je devrais payer ??? Je ne veux surtout pas accepter . J ai desinstalle l application de mon portable mais je continue de recevoir la news letter de leur part alors que je ne veux surtout pas payet un abonnement le jour venu. Merci de m aider. Que dois je faire
quedices33
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5 janvier 2014
5 janv. 2014 à 11:07
5 janv. 2014 à 11:07
Merci Maud pour ta réponse. Mon soucis c'est que à mon sens je ne suis pas abonnée, puisque j'ai juste répondu à une annonce 15 jours gratuits, je n'ai donné aucun n° de compte bancaire jusqu'à présent, mais comme je suis méfiante, je me demande par quel moyen Deezer arriverait quand-même à m'imposer un abonnement après cette offre gratuite ?
A priori ils ne peuvent pas me débiter, puisqu'ils n'ont aucune coordonnée et que je leur ai signifié et j'ai gardé une trace de ce mail que je refusais tout abonnement. Qu'en penses tu ? Lorsque tu t'es fait avoir, tu avais réglé quelque chose, ils avaient tes coordonnées bancaires ? Merci de ta réponse, et que l'année 2014 t'apporte tout ce que tu désires, et la santé bien sûr et surtout
A priori ils ne peuvent pas me débiter, puisqu'ils n'ont aucune coordonnée et que je leur ai signifié et j'ai gardé une trace de ce mail que je refusais tout abonnement. Qu'en penses tu ? Lorsque tu t'es fait avoir, tu avais réglé quelque chose, ils avaient tes coordonnées bancaires ? Merci de ta réponse, et que l'année 2014 t'apporte tout ce que tu désires, et la santé bien sûr et surtout
Maud
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quedices33
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5 janvier 2014
8 janv. 2014 à 21:34
8 janv. 2014 à 21:34
Ils me l'ont débité sur ma facture mon téléphone, comme c'était sur mon téléphone
Merci à toi également, et bonne chance !
Merci à toi également, et bonne chance !
19 août 2013 à 13:40