Virus trouvé mais impossible a supprimer

the-ptite-lolo -  
 the-ptite-lolo -
Bonjour,

Voila j'ai récupéré un mauvais virus sur internet du a une certaine "gamesbar" mon antivirus avast m'a tout de suite trouvé le problème et j'ai supprimé le dossier "gamesbar" .
Depuis la bar n'apparait plus sur internet explorer mais avast me signale des fichiers de type trojan et cheval de troie dans le dossier temporar. J'ai beau supprimer ou mettre en quarantaine ils sont de retour quasiment a chaque lancement d'internet explorer.
De plus j'ai de nombreuses publicités qui s'ouvrent dans de nouvelles pages ainsi que des publicité sonores alors qu'aucun programme n'est ouvert !

Quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci d'avance
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20 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour

Télécharge Random's system information tool RSIT et enregistre le sur ton Bureau.
Double clique sur RSIT.exepour lancer l'outil.
Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. Poste le contenu des 2 rapports.

C:\RSIT\log.txt & C:\RSIT\info.txt

CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller

Tutoriel de RSIT

Comment héberger les rapports trop longs de RSIT

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flamme007 Messages postés 50 Statut Membre 2
 
Essaie Kapersky Antivirus version gratuite 30 jours ou panda antivirus version 30 jours gratuit.
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the-ptite-lolo Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci pour ton aide , J'ai suivi la procédure
Voila le lien vers le rapport " http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/fusion.html "
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Utilisateur anonyme
 
ok

Télécharge UsbFix et enregistre-le sur ton bureau

tutoriel recherche

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d'avoir été infectés sans les ouvrir

Double clic sur le raccourci UsbFix sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement

Choisi l'option 1 (recherche)

Laisse travailler l'outil

Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra

Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus
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the-ptite-lolo Messages postés 5 Statut Membre
 
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Utilisateur anonyme
 
parfait

tutoriel nettoyage

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectés sans les ouvrir

Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau

choisi l'option 2 ( Suppression )

Ton bureau disparaîtra et le pc redémarrera .

Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.

Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra avec le bureau .

Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

:!: UsbFix te proposera d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

Ce dossier a été créé par UsbFix et est enregistré sur ton bureau.

Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

Merci d'avance pour ta contribution !!
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clemtheboss413 Messages postés 782 Statut Membre 7
 
salut

un trojan=cheval de troie
fais gaffe parce que si c'est quelqun qui te la balancé il te vole des fichier dès que tes connecté a internet

bye
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the-ptite-lolo Messages postés 5 Statut Membre
 
Le redémarrage a eu lieu tout c'est très bien passé ! Je lance une analyse avast pour voir s'il me retrouve quelque chose ! En tout cas très pratique ce logiciel il m'a tout nettoyé ;-)
Je vais voir si quelque chose revient d'ici demain je posterai un message

Merci beaucoup pour ton aide !
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Utilisateur anonyme
 
ok pourrais tu me passer le rapport stp

ensuite

Télécharge Malwarebytes

Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

L'analyse peut durer un bon moment.....

Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
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the-ptite-lolo Messages postés 5 Statut Membre
 
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Utilisateur anonyme
 
ok reposte un nouveau log RSIT stp
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the-ptite-lolo Messages postés 5 Statut Membre
 
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Utilisateur anonyme
 
vu que je ne suis pas chez moi je te posterais la suite

pour l'instant installe le service pack 3

https://www.clubic.com/telecharger-fiche242026-windows-xp-service-pack-3.html
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clemtheboss413 Messages postés 782 Statut Membre 7
 
encore une fois le service pack 3 est une maj windows donc en le téléchargent tu risque de pouravé le pc encore une fois

PS:il est fort déconseillé de l'installé

bye
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Utilisateur anonyme
 
bonjour clemtheboss413

installé le service pack 3 ne pourri en rien ton système au contraire il corrige les failles de sécurité et les bugs ne pas le mettre c'est s'exposer à des risques
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the-ptite-lolo
 
D'accord merci des conseils clemtheboss413, pour l'instant tout fonctionne correctement. Je verrai bien ce qu'il en est demain avant d'installer le pack trois.

En tout cas merci beaucoup de ton aide shion-ares ! Je suis bien contente d'avoir découvert ces logiciels !

Bonne soirée
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clemtheboss413 Messages postés 782 Statut Membre 7
 
sa marche sur des qui n'ont jamais étais infecté ou presque parce que sa modifie le système et si il manque un fichier windows il ne te prévient pas
LoL
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Utilisateur anonyme
 
permet de te dire que si un jours je suis infecter ne viens jamais m'aider j'aurais trop de tu met mon pc hors service :)
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clemtheboss413 Messages postés 782 Statut Membre 7
 
trop de ?
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the-ptite-lolo
 
Bonsoir ,

Après un scan avast il m'a détecté des fichiers de usbfix comme dangereux ( qu'il a donc supprimé )
Usbfix ainsi que Malwarebytes ne détecte plus rien comme infectieux.

J'espère que rien d'autre ne réapparaitra sinon ce sera formatage je crois.
Merci pour votre aide !

Bonne soirée
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the-ptite-lolo
 
Je le ferai certainement d'ici quelques jours je ne suis plus chez moi actuellement.
Bonne soirée
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