Clé 3 g

Bonjour,

j'ai acheter une clé 3g bouyges ZTE MF633R, pour mon ordinateur portable doter de windows 7 version intégrale après installation il ne me donne aucune connexion et dans le gestionnaire de périphérique il me le donne en périphérique inconnue j'ai tous désinstallé et recommencer toujours pareil je sais plus quoi faire si vous pouvez m'aider s'il vous plait
Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

9 réponses

  1. Contributeur
    bonjour

    essaye de cliquer droit sur le periph inconnu = mettre a jour,et tu choisis le cd d'installation
    1. bonjour, j'avais deja essayer en faite avant de venir j'ai essayer plein de chose on m'a conseillé de venir ici car on ma dis que vous doué
      1. Contributeur
        lorsque tu installe avec le cd, l'installation va jusqu'au bout et se passe bien, sans message d'erreur ?
        1. aucune erreur le logiciel ce lance et il me détecte tous il veut pas me connecter et peripherique inconnue
          1. tous s'installe bien le périphérique s'intalle sans erreur tout est noté pret a itulisées mais pas de connexion et périphérique inconue et sa m'enbette de payer deux ans quelque chose qui marche pas car pas de résiliasion possible
            1. Contributeur
              Ok, alors clique droit sur le point jaune (periph inconnu) = propriété
              Ensuite clique sur l'onglet détails, et releve le numéro indiqué comme sur cette image : https://www.hiboox.fr/
              et marque le moi
              1. voici les suites de chiffres et lettre

                ACPI\HPQ0004
                *HPQ0004
                1. Contributeur
                  tu est sûr car ca correspond a HP 3D DriveGuard , ce qui n'a rien a voir avec ta clé 3g
                  bon ca ne coute rien d'essayer, installe ca : http://d6.devid.info/drv/07/8857_sp44320.exe (mirror1)
                  ensuite installe le et ressaye la clé 3g