Impossible formater pc portable

Bonjour,
impossible de formater mon pc portable
j ai un virus qui m est arrivé sous la forme d un antivirus qui me demande de payer pour m en débarrasser
a chaque fois que je tente d ouvrir une page ,une fenêtre s ouvre en me demandant de payer
comment faire pour m en sortir
je suis sous xp
merci
Configuration: Windows XP / Firefox 3.5.8

5 réponses

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  1. ces un rogue tu a le nom de ce faux antivirus ?
    1. bonjour
      merci pour ton aide
      j ai reussi à m en débarrasser en faisant une restauration en mode sans echec
      je n ai donc plus la reference de ce logiciel malveillant
      merci encore
  2. bsr tu mets le cd windows et tu appuis sur F12 ensuite tu boot sur le cd dvd et tu attend et suit les explications
    1. merci mais çà ne marche pas en bootant sur le cd xp
      quand je tente une installation il me dit "impossible vous n avez pas de lecteur de disque dur"
      pour une restauration idem
  3. tu est toujours infecter les virus infecte la restauratin du systeme donc fais sa

    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/­

    ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    . Une fois la mise à jour terminé
    . rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . rends toi dans l'onglet rapport/log
    . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
    . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
    . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
    . À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
    Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    1. merci encore,mais pour le moment depuis la restauration tout est ok ,le pc fonctionne de nouveau sans probleme
      alors quand tout est ok mieux vaut se garder d en faire trop
      le mieux est l ennemi du bien
      je me garde tout de même sous la main tes conseils,en cas de problème .
      merci
  4. COMME TU VEUX pour info certain virus son cache et ne se voie pas mais envoie des information sur toi (mot de pass MSN et autre truc confidentiel )

    donc je te conseil une dernière fois de faire se scan après j'abandonne