Pc portable HP Pavillon dv9OOO ecran noir
auroreB.
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nomy Messages postés 650 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Cela fait quelques jours que mon ordinateur portable HP Pavillon dv9000 a lache.Lors du demarrage l'ecran reste noir.
Quelques petites precisions: Avant cela, l'ecran etait rose et parfois il redevenait normal, pourtant aucune chutes et aucun choc. De plus, avant que mon ordinateur tombe en panne je venais d'installer Photoshop. A la fin de l'installation le logiciel s'ouvre et je le ferme car je ne voulais pas m'en servir immediatement. Impossible de fermer le logiciel donc je decide de revenir voir plus tard. 30 minutes plus tard je retourne sur l'ordinateur et la il y avait un message que je n'avais jamais vu auparavant qui me disait que les applications allaient etre fermees. L'ordinateur s'eteint et lorsque je decide de le rallumer c'est a ce moment la que l'ecran est reste noir.
Est-ce que quelqu'un sait quelle pourrait-etre la cause de cette panne?
Cordialement,
Aurore.
Cela fait quelques jours que mon ordinateur portable HP Pavillon dv9000 a lache.Lors du demarrage l'ecran reste noir.
Quelques petites precisions: Avant cela, l'ecran etait rose et parfois il redevenait normal, pourtant aucune chutes et aucun choc. De plus, avant que mon ordinateur tombe en panne je venais d'installer Photoshop. A la fin de l'installation le logiciel s'ouvre et je le ferme car je ne voulais pas m'en servir immediatement. Impossible de fermer le logiciel donc je decide de revenir voir plus tard. 30 minutes plus tard je retourne sur l'ordinateur et la il y avait un message que je n'avais jamais vu auparavant qui me disait que les applications allaient etre fermees. L'ordinateur s'eteint et lorsque je decide de le rallumer c'est a ce moment la que l'ecran est reste noir.
Est-ce que quelqu'un sait quelle pourrait-etre la cause de cette panne?
Cordialement,
Aurore.
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8 réponses
as-tu essayé de démarrer en safe mode? par la suite choisir le derniere fois ou le systeme a bien fonctionneé
Desole mais je ne suis pas tres douee en informatique, donc comment faire pour demarrer en safe mode ?
Quand tu le démarres, il fait des bips? Si oui combien de longs, combien de courts?
Je sais que ces pc sont réputés pour leurs cartes mères qui claquent non-stop, un pote en avait 2, les 2 => poubelle.
Je sais que ces pc sont réputés pour leurs cartes mères qui claquent non-stop, un pote en avait 2, les 2 => poubelle.
Non, je ne crois pas qu'il fasse des bips ... Le fait que la carte mere soit HS pourrait causer l'ecran noir?
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Oui j'ai essaye de demarrer en mode sans echec mais l'ecran reste noir, j'ai beau appuyer sur F8 rien ne se passe