Hp photosmart b109 "erreur irrécupérable...&q

Bonjour,

je viens d'acheter une imprimante/scanner hp photosmart b109 wireless n-z

bon, elle fonctionne, ou plutôt fonctionnait, car le pilote et/ou le logiciel d'installation font des caprices...

après la première installation, où tout fonctionnait, je recevait ce message (voir image : http://img692.imageshack.us/img692/3345/problmehp.png)

à chaque fois, il y a un rapport d'erreur, puis un autre disant que les erreurs ne peuvent pas être résolues, puis un processus qui m'oblige systématiquement à redémarrer mon ordinateur (je l'ai fait un dizaine de fois et là j'en ai marre)

est-ce que vous connaissez ce problème ? comment le résoudre ?

merci d'avance