Problème après norton systemworks

gribouillette7 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gribouillette7 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

Après avoir lancé une analyse avec Norton Systemworks, il m'affiche une erreur qu'il ne peut pas réparer :

la clé "CLSID\{1171A62F-05D2-11D1-83FC-00A0C9089C5A}\InprocServer32" fait référence à un fichier manquant, "C/\windows\system32\Macromed\Flash\Flash9b.ocx"
Que puis-je faire? merci de vos réponses.
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30 réponses

gribouillette7 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
oui j'ai essayé d'installé flash player 10 mais toujours le même problème!
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gribouillette7 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok je vais installer la dernière version de suite
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gribouillette7 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà c'est fait et je constate que le problème est toujours là!
est-ce grâve si on laisse comme ça, vu qu'il n'a pas l'air possible de réparer ce problème?
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ekim55 Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
As-tu fait un scan avec l'antivirus pour vérifier s'il y avait une infection ?
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gribouillette7 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non mais je vais en faire un!
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gribouillette7 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
scann terminé et toujours le même problème
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ekim55 Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Installe la version 9 --> Flash Player, dézippe-le, installe et vois que ca donne. Si ca fonctionne, installe la dernière version 10 --> Flash Player
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gribouillette7 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai fait tout ce que vous m'avez conseillé mais hélas mon problème est toujours le même!
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bini75 Messages postés 392 Statut Membre 55
 
te casse pas la tête avec ce problème, ca se trouve c'est juste norton qui pète un câble pour rien, comme sauvant le cas d'ailleurs.
il est doué pour laisser passer quelque virus mais pas foutu de comprendre que t'utilise plus la version 9 mais 10 de flash.
moi a ta place je me casserai pas la tête avec se message.
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gribouillette7 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok merci
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