Désabonnement pack tv free
rockerz38
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nadia2011 -
nadia2011 -
Bonjour,
par erreur, un pote m'a abonné hier à un pack de chaînes de la free tv à 9.99€/mois via la freebox HD.
J'ai immédiatement essayé hier et aujourd'hui de me désabonné dans la rubrique mon compte du menu freebox HD mais ça me marque "résiliation impossible ce mois-ci".
Qu'est ce que cela signifie? Car je pensais que les packs et chaînes payantes étant résiliables à tout moment (à part le pack anniversaire qui dure 1 an)
Est-ce que je dois attendre 1 mois pour résilier? j'espère que ça ne durera pas un an pour un pack à 9.99€ que je ne regarderais pas.
merci
par erreur, un pote m'a abonné hier à un pack de chaînes de la free tv à 9.99€/mois via la freebox HD.
J'ai immédiatement essayé hier et aujourd'hui de me désabonné dans la rubrique mon compte du menu freebox HD mais ça me marque "résiliation impossible ce mois-ci".
Qu'est ce que cela signifie? Car je pensais que les packs et chaînes payantes étant résiliables à tout moment (à part le pack anniversaire qui dure 1 an)
Est-ce que je dois attendre 1 mois pour résilier? j'espère que ça ne durera pas un an pour un pack à 9.99€ que je ne regarderais pas.
merci
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tant que je ne suis pas engagé pendant 1 an, ça va!
tu vas devoir contacter les service réclamation
bonne chance
moi je suis entrain d'essayer de me désabonner aussi
djiji