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jcfordell
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dimanche 21 février 2010
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22 février 2010
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22 févr. 2010 à 13:10
22 févr. 2010 à 13:10
La pluspart du temps c'est un problème de pare-feu. Vous pouvez aller dans le paneau de configuration et vous assurer que l'exception pour messenger a bien été ajouté. Deplus si vous possédez un routeur il se peut qu'il rende la connexion difficile.
Vérifiez le pare-feu windows (ou un autre logiciel pare-feu si vous en avez un installé).
Si le problème persiste la meilleure manière de tester si le routeur s'interpose est de l'enlever. Branchez directement l'ordinateur dans votre modem (vous devrez probablement faire un "reset" du modem) et faitees le test.
Si tout cela ne fonctionne pas je suggère de désinstaller et réinstaller messenger.
Vérifiez le pare-feu windows (ou un autre logiciel pare-feu si vous en avez un installé).
Si le problème persiste la meilleure manière de tester si le routeur s'interpose est de l'enlever. Branchez directement l'ordinateur dans votre modem (vous devrez probablement faire un "reset" du modem) et faitees le test.
Si tout cela ne fonctionne pas je suggère de désinstaller et réinstaller messenger.
jcfordell
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21 févr. 2010 à 17:30
21 févr. 2010 à 17:30
Quel est le système d'exploitation?
Quel est le modèle de la webcam?
Lorsque vous allez dans les options de Messenger, il y a un outil pour la caméra - dans la fenêtre principale de Messenger, appuyez sur la touche ALT, un menu apparait en haut, cliquez outils et Configuration Audio Video. La première fenêtre configure le son, cliquez sur suivant et vous devriez avoir une fenêtre de configuration de la video. Si elle n'apparait pas, messenger ne détecte pas votre webcam.
JC
Quel est le modèle de la webcam?
Lorsque vous allez dans les options de Messenger, il y a un outil pour la caméra - dans la fenêtre principale de Messenger, appuyez sur la touche ALT, un menu apparait en haut, cliquez outils et Configuration Audio Video. La première fenêtre configure le son, cliquez sur suivant et vous devriez avoir une fenêtre de configuration de la video. Si elle n'apparait pas, messenger ne détecte pas votre webcam.
JC
22 févr. 2010 à 13:36