Reclamations
olivia
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samgunsjovirow Messages postés 45905 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
samgunsjovirow Messages postés 45905 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai souscrit un abonnement le 12 11 2009.Dans l'attente d'avoir mon propre ordinateur. Cependant le pc n'a pas été livré , j'ai refusé la livraison de la box. Mon contact service commercial , m'a laissé un numéro de portable non valide : je ne peux pas la joindre.
Aujourd'hui , je constate un prélèvement de 29,95 euros sur mon compte ! il y a un problème !
je souhaite donc que vous me remboursiez ce montant étant donné que je n'ai pas en ma possession le matériel et par conséquent je ne l'utilise pas....
j'ai souscrit un abonnement le 12 11 2009.Dans l'attente d'avoir mon propre ordinateur. Cependant le pc n'a pas été livré , j'ai refusé la livraison de la box. Mon contact service commercial , m'a laissé un numéro de portable non valide : je ne peux pas la joindre.
Aujourd'hui , je constate un prélèvement de 29,95 euros sur mon compte ! il y a un problème !
je souhaite donc que vous me remboursiez ce montant étant donné que je n'ai pas en ma possession le matériel et par conséquent je ne l'utilise pas....
