Problème driver son

Bonjour,
J'ai formaté le pc portable d'une copine, tout les drivers sont bien installer sauf un, LE SON, je n'arrive pas à trouvé comment faire. j'ai été dans le gestionaire des périphérique et j'ai essayer d'installer manuellement mais sans succés il me met un message "impossible d'installer ce matériel, le matériel n'as pas été installer car l'assistant ne trouve pas le logiciel nécessaire". j'ai aussi été vois dans "www.ma-config.com" il me marque que aucun driver n'est installer pour le son et ne me propose aucun driver à télécharger (pas de cd d'installation non plus). Je suis perdu si vous pourriez m'aider ce serais gentil, merci
c'est un pc portable packard bell