Free : pas de connexion internet
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amulet
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amulet Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
amulet Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je dispose d'une FREEBOX V3 (non wifi)
Je suis connectée via un cable ethernet sur mon pc avec windows XP
Depuis 3 semaines je n'ai plus d'internet ( alors que tele + telephone ok et que l'heure s'affiche bien sur la freebox).
Sur mon ordi : 2 ports ethernets . sur celui de la carte mere : 'cable reseau debranché'. Sur ma carte reseau : 'conectivité limité ou inexistante'.
J'ai contacté l'assistance free sans resultat apres 45 mn : ' cmd : 'netsh winsock reset catalog ;ipconfig ... L'adresse ip ne corresponf pas a mon adresse habituelle...
J'ai tout formaté , tout reinstallé, j'ai acheté une nouvelle carte reseau. ca ne marche toujours pas...
Et meme essayé de me connecté en port USB (ce que je faisais avant quand ca plantait...mais ca marche pas non plus)..
LE truc fou : quand je branche un autre pc (portable) :ca marche...
HELP !!!
CHRISTELLE
Répondre Retirer de la liste des messages cités Ajouter à la liste des messages cités Edition rapide Editer le message
Je dispose d'une FREEBOX V3 (non wifi)
Je suis connectée via un cable ethernet sur mon pc avec windows XP
Depuis 3 semaines je n'ai plus d'internet ( alors que tele + telephone ok et que l'heure s'affiche bien sur la freebox).
Sur mon ordi : 2 ports ethernets . sur celui de la carte mere : 'cable reseau debranché'. Sur ma carte reseau : 'conectivité limité ou inexistante'.
J'ai contacté l'assistance free sans resultat apres 45 mn : ' cmd : 'netsh winsock reset catalog ;ipconfig ... L'adresse ip ne corresponf pas a mon adresse habituelle...
J'ai tout formaté , tout reinstallé, j'ai acheté une nouvelle carte reseau. ca ne marche toujours pas...
Et meme essayé de me connecté en port USB (ce que je faisais avant quand ca plantait...mais ca marche pas non plus)..
LE truc fou : quand je branche un autre pc (portable) :ca marche...
HELP !!!
CHRISTELLE
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5 réponses
Salut,
d'après ce que tu décris je dirais que c'est ta carte mère qui a un soucis avec le chipset Ethernet.
Cà marche avec un autre ordi... donc si çà, fonctionne pas avec deux cartes réseau sur ton pc c'est bien un problème matériel lié à ta carte mère.
Pour être sur tu peux faire un test avec un live cd Linux, exemple Ubuntu, tu démarres sur le cd puis choix Tester Ubuntu sans l'installé. Si Ubuntu reconnait ta carte réseau et que la connexion n'est pas possible le problème est ciblé.
d'après ce que tu décris je dirais que c'est ta carte mère qui a un soucis avec le chipset Ethernet.
Cà marche avec un autre ordi... donc si çà, fonctionne pas avec deux cartes réseau sur ton pc c'est bien un problème matériel lié à ta carte mère.
Pour être sur tu peux faire un test avec un live cd Linux, exemple Ubuntu, tu démarres sur le cd puis choix Tester Ubuntu sans l'installé. Si Ubuntu reconnait ta carte réseau et que la connexion n'est pas possible le problème est ciblé.
J'ai testé mon PC sur la connexion Free d'1 ami : ca marche ! J en deduis que ca vient pas de mon PC , mais soit de la ligne, soit de la box.
Mais pourquoi quand je branche 1 autre PC sur ma box, ca marche aussi??
Mais pourquoi quand je branche 1 autre PC sur ma box, ca marche aussi??
si ton pc marche chez un ami qui est chez free, c'est un problème avec ta configuration réseau, revois tes paramètres de connexion.
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