Même problème avec Vista et W7Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

j'ai un ordinateur portable HP dv5-1124ez (ordinateur secondaire)... à la base il était sous Vista home premium et j'ai acheté W7 pro pour le mettre dessus, sans aucun problème!

en fait, le problème ce de PC est que quand je joue ou que je lance plusieurs applications en même temps (msn, Word, Zattoo, etc...) 

ben en haut à gauche il devient super chaud et il fini soit par s'éteindre ou se mettre en veille prolongée, mais il fini de toute façon par s'éteindre...

est-ce que quelqu'un a une solution...? cela fait plus d'une année que je suis sur ce problème...

merci d'avance pour votre aide future... =)

chikaloo · Answer

Bonjour

si l ordinateur chauffe trop il y a une securitée et il se coupe tout seul c est normal.

Deux choses:

soit il est plein de poussiere et le ventilateur n arrivant pas a extraire l air chaud et faire rentrer l air froid fais qu il se coupe.

soit il y a une surchauffe du materiel du a un probleme materiel dans ce cas c est service pres vente.

dans un premier temps demonter le dessous ( la partie plastique) de l'ordi  attention les vis ne sont pas toutes de la meme longueur (je vous conseil de les numerotées au fur et a mesure du demontage et et de numerotées les trous ou vont les vis)

puis a l aide d'un pinceau neuf, sec et propre nettoyer la poussiere ( ou acheté une bombe a air comprimé pour ordinateur) puis aspiré cette poussiere a l aide de votre aspirateur (A TRES FAIBLE ASPIRATION) il ne sagit pas d' aspirer les composants

essayer ca et voyer ce que ca donne.

chikaloo · Answer

il est encore sous garantie???

si oui demonte pas et emmene le au sav.

s il ne l'est plus alors pas le choix;

chikaloo · Answer

quand tu as installé windows 7 tu as formaté le disque dur??

chikaloo · Answer

J ai bien peur que ce soit un gros risque de ne peut l emmenner...

je sais que c est chiant quand tu na pas de pc ,MAIS si jamais tu  l'ouvre la garantie ne marcheras surement plus.
De plus si tu ne l emmenne pas et que ca s'agrave dans le temps tu serra degouté d avoir perdu ton ordi alors que le probleme et survenue quand il etait sous garantie.

Donc soit tu l emmenne et tu te passe de pc pendant 1 mois soit tu l emmenne pas au risque qu il ne marche plus du tout alors qu il est pas vieux du tout...

C est le tiens c est toi qui voit.... moi je sais ce que je ferrais....

a plus

chikaloo · Answer

de rien.

essaie de voir si il peuvent pas te preter meme un vieux pc portable 
tu leur dit que tu en a besoins tout les jours pour le taf ou les cours

chikaloo · Answer

ca depannera pendant ce temps la 
du moment que tu peut allez sur le net et faire ce que tu as a faire


c est toujours ca;

chikaloo · Answer

bonne journée .

a plus.

Même problème avec Vista et W7

7 réponses

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