Assistant de redémarrage qui ne trouve rien

louloute -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Mon PC sous XP ayant rendu l'âme, j'ai fait l'acquisition d'un ACER windows 7, mais après installé un jeu pour mon fils qui fonctionnait très bien sous XP, l'ordi s'est éteint. Lorsque je tente de le rallumer, l'assistant de redémarrage se met en route, mais fini par me dire qu'il ne peut pas réparer automatiquement l'ordi. J'ai affiché le journal de diagnostic de la réparation : les tests sont en code erreur = 0x0 pour tous. Lorsque je sélectionne "options de récupérations système", il me demande mon nom d'utilisateur, mais ne veut pas prendre mon mot de passe ?? J’ai essayé d’insérer mon dvd de réinstallation, mais il ne veut pas se lancer, et l’assistant se remet en route. Lorsque je fais F8 puis « réparer l'ordinateur» on revient avec l'assistant de redémarrage. Je ne comprends rien...Pourriez-vous m'aider SVP, je ne m'en sors pas.
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Pour la récupération système tu fais ok puis que il n'a pas de mot de passe
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louloute
 
Merci de me répondre. Si je fais OK sans mettre un mot de passe il me dit "nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect"
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Utilisateur anonyme
 
ha dsl je peux pas t'aider mais tu peux aller sur un forum de discutions de acer.
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