Norton Antivirus

eglantine -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je vien sur ce site en déséspoir de cause,
J'avais prit un abonnement a Norton antivirus il y a au moin 5 ans; Cette année, je me suis rendu compte qu'il se sont permit de prendre 85 euro sur mon compte bancaire alors que je n'utilise plus leur service depuis trés longtemp!

Je me retrouve face a un diléme car je n'arrive pas a les joindre, ni par telephone, ni par mail!

Je sais que je ne suis pas la seule a qui c'est arrivais! mais je n'est pas trouver de solution sur les post précédent.

Merci d'avance pour votre aide,

Eglantine
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9 réponses

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 685
     
    bonjour
    sur le net ce n'est que de l'arnaque .
    prévient ta banque pour faire stopper toute transaction a ce compte .
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  2. Utilisateur anonyme
     
    je suis du meme avis que tribun . t'as du te faire arnaquer ...
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  3. dave14
     
    Salut

    Oui previent ta banque, et bloque l'accée à Norton pour qu'aucune prise d'argent ne soit prise, c'est une des meilleurs solutions, et fermer ton compte sur leur site.

    Tu n'est surement pas au courant, mais Norton est le pire des antivirus, c'est à bannir des pc, bref, ya beaucoup mieux comme protection, as tu essayer Antivir, il est gratuit et tres performant.
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  5. Utilisateur anonyme
     
    c'est vrais !! norton , c'est vraiment mauvais !!
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  6. eglantine
     
    Niveau antivirus j'ai heté kaspersky qui a l'air de bien marcher pour le moment.

    Mais ya-t- il un moyen pour que je me fasse remboursé?
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  7. Utilisateur anonyme
     
    avec une arnaque , c'est tres rare a moins de coincer l'arnaqueur et de l'attaquer en justice mais pour 80€ , tu gagneras rien ...

    ps : desoler pour l'orthographe , moins c'est l'informatique pas le francais ...
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  8. dave14
     
    Tu pense tu a été victime de phishing
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  9. Utilisateur anonyme
     
    non le phishing ces un VOL d'identité alors que la ce type leur a donne volontairement ces info mais leur a pas permis de l'utiliser a son insus
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