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Pc infesté de virus et ralenti

Fermé
rumi Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 21 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2010 - 16 févr. 2010 à 17:03
maiden92 Messages postés 771 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 - 16 févr. 2010 à 17:39
Bonjour,
mon ordinateur est ralenti par des virus et trojan.je ne suis pas tellement douée en informatique et est ce que qlq'un pourrait m'aider à résoudre le problème.

Merci d'avance
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5 réponses

Réponse 1 / 5
midday Messages postés 547 Date d'inscription mardi 22 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2014 19
16 févr. 2010 à 17:08
bonjour,

tout d'abord installe un antivirus d'urgence (par exemple : microsoft security essentials) et une fois ce la fait lance un scanner complet de ton ordinateur et si il te demande une action quelconque tu lui dis bien : supprimer.
tu en as d'autre des antivirus mais je te conseil celui là car c'est celui qui est le plus à jour, par rapport aux autres. une fois que tu auras installé ce logiciel il faut absolument que tu actives la protection en temps réel (il te le demande dans les préférences lors de l'installation) et les mises à jours automatiques.
une fois que tu auras fait cela reviens me voir
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rumi Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 21 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2010
16 févr. 2010 à 17:19
je n'arrive pas a télécharger microsoft essential security car je n'ai pas la version authentique de windows xp
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Réponse 2 / 5
midday Messages postés 547 Date d'inscription mardi 22 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2014 19
16 févr. 2010 à 17:20
tu aurais pu le dire plutôt cela aurait-été plus simple
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Réponse 3 / 5
maiden92 Messages postés 771 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 71
16 févr. 2010 à 17:21
téléchar AVIRA antivir, fais un scan complet et voilà cé bon...
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Réponse 4 / 5
rumi Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 21 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2010
16 févr. 2010 à 17:39
meme si j'ai des trojan vundo ??
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Réponse 5 / 5
maiden92 Messages postés 771 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 71
16 févr. 2010 à 17:39
oué !
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