Pertes d'internet et virus
valerie
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jm le1er(Mundi) Messages postés 426 Statut Membre -
jm le1er(Mundi) Messages postés 426 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai une amie que je voudrais aider, elle a eue pas mal de virus et maintenant elle a perdu internet, impossible d'y entré ni par orange, ni par google, en plus son ordi ram grave, c'est un ancien pc que quelqu'un lui à donné et à mon avis il faut le nettoyer, il y a pleins de programme qu'elle ne se sert pas, et je suppose que son antivirus est mal installé par rapport à tous les virus qu'elle reçois, hier elle à eue "le cheval de 3" je lui ai dit surtout ne l'ouvre pas elle me dit j'ai supprimé, dites moi comment faire pour nettoyer son ordi pour repartir bien et pour récupérer internet orange, je suppose qu'il faut réinstaller orange, donner moi le plus d'infos possible car je vais chez elle demain afin de l'aider, ce serait dommage que son ordi soit foutu, merci encore, j'attends vos réponses
j'ai une amie que je voudrais aider, elle a eue pas mal de virus et maintenant elle a perdu internet, impossible d'y entré ni par orange, ni par google, en plus son ordi ram grave, c'est un ancien pc que quelqu'un lui à donné et à mon avis il faut le nettoyer, il y a pleins de programme qu'elle ne se sert pas, et je suppose que son antivirus est mal installé par rapport à tous les virus qu'elle reçois, hier elle à eue "le cheval de 3" je lui ai dit surtout ne l'ouvre pas elle me dit j'ai supprimé, dites moi comment faire pour nettoyer son ordi pour repartir bien et pour récupérer internet orange, je suppose qu'il faut réinstaller orange, donner moi le plus d'infos possible car je vais chez elle demain afin de l'aider, ce serait dommage que son ordi soit foutu, merci encore, j'attends vos réponses
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7 réponses
A mon avis il faut aller voir un informaticien !!!!
valerie
merci beaucoup, mais j'aurai voulu l'aider, en plus mon amie n'a pas beaucoup d'argent si je pouvais lui éviter cela, j'attends le plus possible de réponses, faut-il supprimer des programme et le nettoyer ensuite et réinstaller orange, comment faire, merci
Bonjour.
Pour internet le pare feux windows et avast sont impécable j'ai aucun souci depuis 5 ans.
Pour le nettoyage de windows il y a un petit logiciel c'est Tuneup utilities 2009 très ludique super simple pour nettoyer windows. Ainsi que c cleaner pour nettoyer la base de registre.
Cordialement
Pour internet le pare feux windows et avast sont impécable j'ai aucun souci depuis 5 ans.
Pour le nettoyage de windows il y a un petit logiciel c'est Tuneup utilities 2009 très ludique super simple pour nettoyer windows. Ainsi que c cleaner pour nettoyer la base de registre.
Cordialement
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Tu m'plais bien VAL.......
Dis moi....t'as un pc(puisque t'es là!).;tu peux peut-etre avoir un clef usb aussi???
Si oui;tu télécharges :-revo uninstaller,norman malware cleaner,wise registry cleaner,tu les mets sur ta clef,tu vas chez la cop et ,tu installes revo sur le pc,tu désinstalle orange et tout ce dont elle a plus besoin,tu lances norman !!
Quand c'est fait et qu'il a fini,tu lances,wise.....nettoies tout!!
Apres recherche un réseau,essayes de te connecter et dis moi ce qu'il se passe!!
Dis moi....t'as un pc(puisque t'es là!).;tu peux peut-etre avoir un clef usb aussi???
Si oui;tu télécharges :-revo uninstaller,norman malware cleaner,wise registry cleaner,tu les mets sur ta clef,tu vas chez la cop et ,tu installes revo sur le pc,tu désinstalle orange et tout ce dont elle a plus besoin,tu lances norman !!
Quand c'est fait et qu'il a fini,tu lances,wise.....nettoies tout!!
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