Problème clavier

Bonjour,
je viens d'acheter mon premier ordinateur portable (13.02.10) et je rencontre des problèmes avec mon clavier, dès que j'effleure ma touche b elle s'enclenche 1 à 10 fois sans que je le demande. Et se n'est pas que ca, dès que je fais des espaces il peut arriver que la lettre b s'affiche toute seule. J'aimerais savoir si c'est une erreur du pilote ou de fabrication. Quelqu'un pourrait-il m'aider svp?
Merci d'avance.

Configuration:

Hp pavilion dv6-2028ez

Processeur: AMD Turion (tm) 2 Ultra Dual-Core Mobile M600 2,40 GHz

Mémoire Vive: 4.00 Ram

Système d'exploitation : Windows Edition Familiale Premium 64 bits
Configuration: Windows 7
Firefox 3.6

1 réponse

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  1. Bjr
    à priori il s'agit d'un défaut de fabrication ou de montage, ne touche à rien et téléphone au sav
    en demandant le remplacement, confirme par écrit en RAR
    1. Ok, merci. Bonne journée