Problème carte graphique ATI HD 3470

Fermé

cloé - 14 févr. 2010 à 15:51
pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 - 14 févr. 2010 à 22:59

Bonjour,
Voilà je vous explique, j'ai un gros problème avec ma carte graphique ATI 4570 HD, suite à plusieurs installations de windows 7 (sur mon pc packard bell) sans succès, j'avais désinstallé ma carte graphique comme le demandait l'assistant d'intallation de windows 7. Mais le problème, c'est qu'au deuxième CD d'installation, l'installation échoue lors des transferts de fichirs et j'ai recommencé ceci 3 fois. Je n'arrive donc pas à installer windows 7 et en plus de ça, je n'arrive plus à réinstaller ma carte graphique.
Auriez vous une solution svp ?

Merci d'avance,
Cordialement Cloé.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
14 févr. 2010 à 15:56

Bonjour,

Pour les pilotes , il faut regarder sur le site du constructeur >>> http://support.packardbell.com/fr/

A+

cloé
14 févr. 2010 à 16:08

Oui je suis allée voir mais pas moyen de télécharger =/

Merci bcp sinon :)

cloé > cloé
14 févr. 2010 à 16:10

Je me suis trompée dans le titre, c'est la carte graphique ATI HD 4570 et non pas 3470 :s

cloé
14 févr. 2010 à 22:48

Voici le numéro de série
LXB620X0129252A5BF1601

Mais lorsque j'arrive dans "téléchargement" et "pilote" je ne sais pas dans quelle catégorie trouver la carte graphique :s

Merci en tout cas :)

pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447 > cloé
14 févr. 2010 à 22:59

Non ,

Le numéro d'identification S/N se compose de 12 caractères et PN se compose de 10 caractères

Il ressemble à ceci:

S/N: xxxxxxxxxx (ex: 102300660127)
ou
PN: Pxxxxxxxxx (ex: P470321502)

Réponse 2 / 3

pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
14 févr. 2010 à 16:09

C'est-à-dire ?

cloé
14 févr. 2010 à 17:16

C'est à dire qu'après avoir entré le numéro de série je ne peux pas installer les pilotes. Je ne sais pas pourquoi mais ATI ne s'affiche pas.

Réponse 3 / 3

pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
14 févr. 2010 à 17:24

Poste ici le numéro S/N ou PN

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