Problem connection netbook eec pc et livebox

Bonjour,
au secours!!! j'ai un pc connecter a ma livebox par usb qui fonctionne bien pas eu de souci pour me connecter .j'ai acheter un netbook eec pc que j'essai de connecter un wifi le netbook reconnait la livebox mais la connection et limité ou inexistante!!! j'ai essayer plein de chose sans succés apparement j'ai un probleme avec mon adresse ip j'ai mis mon logiciel d'installation de ma livebox sur une clé usb que j'ai mis sur mon netbook au moment de détecter ma livebox il marque un truc service pack 3 et là je bloc...pouvez vous m'aider s'il vous plait je satture merci à nb01 pour m'avoir repondu mais ça marche toujours pas