IMPOSSIBLE D'OUVRIR ITUNES

Bonjour,
Je viens d'acheter un Ipod, et j'ai téléchargé Itunes, mais dès que je veux l'ouvrir j'ai un message qui me dit que Itunes a cessé de fonctionner et que windows le ferme.
J'ai installé le programme pour Windows Vista 64 bits, j'ai réessayé en fermant mon anitivirus, en ayant désinstallé Quick Time : le problème reste entier.
Comment puis-je faire pour me servir de mon appareil ?
Merci à vous, je vous avoue ne pas être très douée, et être un peu desespérée.
HGDF
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

3 réponses

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  1. J'ai dû mal m'exprimer, c'est bien ce que j'ai fait, j'ai téléchargé le programme pour 64 bits.
    1. ouvre le en compatibilite windows xp mois j'ai eu le meme probleme et sa a marcher
      1. UN GRAND MERCI, j'ai téléchargé la version 32 bits et l'ai installée malgré le message me disant que je devais installer la version 64 bits, et cela fonctionne.
        HGDF