Ecran bloqué au démarrage suite panne courran

Résolu/Fermé
hippipip Messages postés 43 Date d'inscription lundi 2 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2013 - 13 févr. 2010 à 19:05
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 13 févr. 2010 à 22:40
Bonjour,

J'ai eu ce matin plusieurs pannes de courrant chez moi et depuis ce temps il m'est impossible de démarrer correctement mon PC. L'ecran reste bloqué sur une page où il est écrit : "press del to setup" ou "press tab to display bios post message". Quand je fais "del" tout de suite au démarrage il me marque "entering setup" mais là mon clavier ne répond plus, je ne peux rien faire.
Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci d'avance
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20 réponses

Réponse 1 / 20
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 551
13 févr. 2010 à 21:03
Bonsoir...

Quand il te dit "entering set-up", c'est qu'il a compris la commande : tu ne dois rien faire tant qu'il n'affiche pas le bios....dis-moi quand tu y seras...!

Cdt,

@+
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Réponse 2 / 20
hippipip Messages postés 43 Date d'inscription lundi 2 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2013 2
13 févr. 2010 à 21:18
Est ce que ça dure longtemps car je l'ai fait et ça a duré longtemps sans que rien n'arrive
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Réponse 3 / 20
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 551
13 févr. 2010 à 21:21
Non, ça devrait prendre quelques secondes, pas plus !
C'est une tour ou un portable ?

@+
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Réponse 4 / 20
hippipip Messages postés 43 Date d'inscription lundi 2 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2013 2
13 févr. 2010 à 21:23
c'est une tour, là ça fait plus de 10 minutes que ca a comencé et rien ne change. Que puis-je faire ?
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 551
13 févr. 2010 à 21:26
Ok, inutile d'attendre plus, c'est bloqué !
Arrête le pc, débranche-le, et enlève le capot droit en regardant de l'arrière : tu vas voir la carte-mère, avec une pile "bouton" , probablement une cr2032 dont le + est visible et le -, donc, contre la cm..enlève cette pile 10 minutes, remets-la dans le bon sens et redémarre, puis dis-moi....

@+
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hippipip Messages postés 43 Date d'inscription lundi 2 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2013 2
13 févr. 2010 à 21:31
J'ai un soucis, je ne peux pas ouvrir car le revendeur a mis des sécurités pour vérifier que je ne touche a rien dans le pc le temps de la garantie, je ne dois donc pas ouvrir le capot sous peine de la faire sauter. Si je cherche une solution alternative c'est parceque le revendeur a déposé le bilan, il m'a assuré qu'il me dépannerai quand meme en cas de soucis mais comme il n'est plus obligé il prend tout son temps avant de s'interesser a mon problème.
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hippipip Messages postés 43 Date d'inscription lundi 2 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2013 2
13 févr. 2010 à 21:35
Il n'y a pas d'autre solutions que d'ouvrir ?
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Réponse 8 / 20
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 551
13 févr. 2010 à 21:40
Ben, ce n'est même pas-certain que ça fonctionne, mais j'avoue ne pas savoir que te dire...
Essaie de rester appuyé sur M/A pendant une quinzaine de secondes, puis rappuie pour démarrer et dis-moi...
Attention malgré tout qu'il,ne laisse pas passer la date de fin de garantie !!

@+

-
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hippipip Messages postés 43 Date d'inscription lundi 2 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2013 2
13 févr. 2010 à 21:46
Je viens de l'éteindre et de le redémarrer mais c'est toujours pareil.
Pour la garantie il m'avait fait une garantie de 3 ans et il me reste encore 2 ans mais c'est vrai que c'est désagréable de se demander si on ne se fait pas rouler dans la farine.
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 551
13 févr. 2010 à 21:50
Tu es resté appuyé sur M/A ?
Perso, je ne sais plus que faire, sauf si tu as le cd d'installation ?--
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hippipip Messages postés 43 Date d'inscription lundi 2 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2013 2
13 févr. 2010 à 21:56
oui j'ai appuyé sur M/A mais au redemmarage c toujours pareil. Eh forcement pour bien faire je n'ai pas de CD d'installation il ne m'a pas été fourni avec l'ordinateur.
Merci de ton aide en tout cas je crois que je n'ai plus qu'a attendre qu'il veuille bien venir voir ce qu'il peut faire...
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 551
13 févr. 2010 à 21:59
Souhaitons que le gars soit correct....perso, je suis "à donf", désolé ! ;(

Bonne chance,

Cdt,

@+


PS : si tu peux t'en faire prêter un, ç'est bon !
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Réponse 13 / 20
hippipip Messages postés 43 Date d'inscription lundi 2 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2013 2
13 févr. 2010 à 22:03
oki merci pour ton aide ! moi aussi je souhaite qu'il soit correct.

@+
CDT,

PS : on a tous acheté nos pc au même endroit donc je ne connais personne qui puisse m'en preter ... snif !
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Réponse 14 / 20
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 551
13 févr. 2010 à 22:07
Non, mais un cd Vista, c'est un cd Vista, même si tu t'en fais prêter un à 100 kms, ça peut faire..as-tu au moins le numéro de licence : 5 séries de 5 caractères alpha-numériques) ?--
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hippipip Messages postés 43 Date d'inscription lundi 2 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2013 2
13 févr. 2010 à 22:17
euh ... je suis sencé le trouver sur quoi le numéro de licence ? je vais me renseigner pour avoir un cd vista.
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Réponse 16 / 20
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 551
13 févr. 2010 à 22:20
sur un sticker collé sur le pc, ou sous le pc...
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Réponse 17 / 20
hippipip Messages postés 43 Date d'inscription lundi 2 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2013 2
13 févr. 2010 à 22:28
je viens de regarder et je l'ai trouvé nulle part ...
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Réponse 18 / 20
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 551
13 févr. 2010 à 22:31
Ben, dans ce cas, le cd risque de ne pas être suffisant, mais on peut essayer une réparation si ton pc daigne démarrer dessus...

@+
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Réponse 19 / 20
hippipip Messages postés 43 Date d'inscription lundi 2 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2013 2
13 févr. 2010 à 22:36
Ok ben si j'ai pas de nouvelles début de semaine du vendeur, je verrai si je peux me procurer le cd de vista quelque part pour essayer de le redemarrer... Je te redirai quoi.

Bonne soirée

@+
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Réponse 20 / 20
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 551
13 févr. 2010 à 22:40
Ok, bonne chance !

@+
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