Aide pour pc portable

Résolu
lovee-laura Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lovee-laura Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai acquéris hier un nouvel ordinateur portable un packard bell . je l'ai coupé hier soir et aujourd'hui je n'arrive plus a l 'allumé sous windows vista . J'arrive a l'allumé que sous mode sans échec . j'ai un écran noir qui s'affiche quand je suis entrée dans ma session . merci d'avance pour votre aide
Configuration: windows xp ; firefox 3.5

11 réponses

  1.
    jjpot Messages postés 8431 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 259
     
    en mode sans échec tu fais menu démarrer, programmes, accessoires, outils système, restauration à une date antérieure et tu mets à la date d'hier avant de fermer
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  2. Pixelus41 Messages postés 314 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
     
    YO,

    alors si j'ai bien compris, tu peut demarrer en mode sans echec, mais pas acceder a ta session.... si c'est cela, je t'invite a faire une restauration du systeme a l'aide des "master CD" que tu as du graver... sinon, tu dois avoir une partition cachée dans ton DD accessible via l'ecran du mode sans echec....

    si jamais tu arrive a acceder a ta session en mode sans echec, il faut que tu aille dans "panneau de configuration" , centre de sauvegarde et de restauration et la tu vas restaurer a la sauvegarde la plus ancienne. je pense qu si ça vient d'un driver qui plante ou d'une mise a jour vista, cela va corriger ton probleme. Sinon, essaye de mettre tous tes drivers a jour....

    cordialement, Pixelus41

    P.S: juste pour chipoter, dans ta phrase "Bonjour, Jai acqueris...." il faut mettre "acquis" ^^

    juste pour chipoter car moi et l'orthographe ça fait 1024
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  3. lovee-laura Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Non c'est bon je l'ai renvoyé a packard Bell
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  4. Pixelus41 Messages postés 314 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
     
    ok. bon alors bonne chance avec Packard Bell (aussi appelé Plackard Poubelle.. ^^)

    cordialement, Pixelus41
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  6. lovee-laura Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Oui je sais ... Il était pas cher . & avec moi il ont vite répondu au Sav on verra quand je le récupererais . Tu sais combien de temps il prennent ?
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  7. Pixelus41 Messages postés 314 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
     
    hum,
    je pense qu'il y en a entre 5jours et 2 semaines...

    j'espere qu'ils te le renverront vite.

    cordialement, Pixelus41
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  8. lovee-laura Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Oui j'espere il a meme pas dépassé une semaines sniff j'espere pour la fin de la semaine
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  9. Pixelus41 Messages postés 314 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
     
    bha normalement, ils devraient reglere ça.

    A mon avis, ils vont re-installer Vista et remttre la configuration d'usine... Sa ne prend pas longtemps, mais la poste traine de plus en plus...

    sinon, il t'en enverront un neuf...

    cordialement, Pixelus41
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  10. lovee-laura Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'espere un nouveau sa serait encore mieux . On ma dis que c'est a l'interieur du pc peut être un mauvais disque dur ou que vista a été mal installé
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  11. Pixelus41 Messages postés 314 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
     
    je pencherais pour un vista mal installé ou defectueux mais un probleme de DD peut etre une raison...
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  12. lovee-laura Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je m'y connais pas plus mais bon vite vite il vont surement me dire ce que c'est
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