Problème webcam urgent!!

alex59820 Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
alex59820 Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je fais appel à vous car je n'arrive pas du tous à trouver la solution au problème.
Je viens d'avoir un acer aspire 7735zg et depuis que je l'ai je n'arrive pas à faire fonctionner la webcam .
J'ai tous d'abord penser à un problème de pilote donc j'ai réinstallé le nouveau pilote (après la mise àniveau window 7) .
Il me dit que le pilote fonctionne correctement , or lorsque je vais sur un logiciel qui l'exploite , il me dit que la caméra est absente . alors je ne comprend pas est ce un problème de connexion webcam-ordinateur (il faudrait donc que je le ramène en garantie .) ou bien un problème softwware?
Merci de vos réponses .
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2 réponses

Ncc-1701 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
regarde voir si ton ordi la détecte va dans :
Démarrer -> ordinateur (clic droit) -> propriété -> gestionnaire des périphériques -> périphérique d'acquisition d'images
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alex59820 Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   59
 
oui il la détecte c'est pour sa je ne comprend pas
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