Problème d'acces à mon coffre Toshiba

Dia -  
RedaDia Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous(tes),

Depuis peu, il m'est devenu impossible d'ouvrir le dossier "Mon coffre".
A chacune de mes tentatives, il m'affiche "Erreur de fingerprint software", pourtant l'emprinte a été accapté.
la fenêtre suivante apparaît.

http://img442.imageshack.us/img442/447/fingerprintgt9.jpg

svp, pouvez-vous m'aider? c'est trés urgent, et merci.
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2 réponses

MoodZy Messages postés 1163 Statut Membre 846
 
En redémarrant ça ne marche pas?
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RedaDia Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé plusieurs fois, mais sans aucun résultat.
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