Problème d'acces à mon coffre Toshiba

Dia -  
RedaDia Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous(tes),

Depuis peu, il m'est devenu impossible d'ouvrir le dossier "Mon coffre".
A chacune de mes tentatives, il m'affiche "Erreur de fingerprint software", pourtant l'emprinte a été accapté.
la fenêtre suivante apparaît.

http://img442.imageshack.us/img442/447/fingerprintgt9.jpg

svp, pouvez-vous m'aider? c'est trés urgent, et merci.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.7

2 réponses

  1. MoodZy Messages postés 1163 Statut Membre 857
     
    En redémarrant ça ne marche pas?
    0
  2. RedaDia Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'ai essayé plusieurs fois, mais sans aucun résultat.
    0