PSP plus rconnue par Psp video 9 ?

Bonjour,
Mon ordi raccordé a la pSP par le cable USB , le logiciel PSP video 9 installé (et meme réinstallé )e reconnait pas ma pSP ?? pourtant j'ai mis des films avec ce systeme il n' y pas longtemps. L'ordi permet cependant de "lire" dans en partie dans la PSP fichiers audio et photos mais il ne voit pas la carte memoire dans laquelle il y a trois films configurés par psp video neuf il y a peu de temps. Ces films sont lisible par la pSP bien sur mais le scan du logiciel de conversion au demarrage ne reconnait plus la psp pourtant rien n'a change dans ma config d'ordi. J'ai essaye un autre ordi du meme age techniquement et c'est pareil?
avez vous une idée ou je dois appeler sony?
Salut