Perte mails

andclo Messages postés 265 Statut Membre -  
 andclo -
Bonjour,

Sous vista avec windows mails,une amie a supprimé,par erreur,une volée de mails.

Est-ce possible de les récupérer ?

Merci d'avance.

12 réponses

  1.
    jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    Bonsoir,

    Seulement si elle conserve une copie sur serveur .
    0
  2. andclo Messages postés 265 Statut Membre
     
    Bonjour jag72,la copie sur serveur se fait automatiquement,sinon,c'est foutu,non ?
    0
  3. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    Hélas non !

    C'est les paramétres de windows mail qui " communique " avec la messagerie du serveur et si cette informations n'est pas coché elle vide la boite de reception a chaque téléchargement de ses mails .
    0
  4. andclo Messages postés 265 Statut Membre
     
    Grand merci pour votre rapide réponse.

    J'ai oublié de signaler que les mails se trouvaient dans un sous-dossier,je ne sais pas si ça change quelque chose ?
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    Sur le serveur le sous dossier ?

    Si oui rien n'est perdu !
    0
  7. andclo Messages postés 265 Statut Membre
     
    Je ne sais pas,c'est un sous-dossier dans la colonne dossiers locaux de windows mail,que j'avais ouvert pour stocker les mails.
    0
  8. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    Sur le pc cela va être difficile voir impossible .

    Vérifie tes paramétres de compte . Outils > compte > proriétés et navigue dans les onglet pour savoir si la conservation des messages est coché .
    0
  9. andclo Messages postés 265 Statut Membre
     
    Ok,je ne pourrai le faire que lundi.

    Si tu es d'accord,je t'enverrai la réponse.

    Bien a toi et encore merci.
    0
  10. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    Pas de soucis .

    Est si c'est le cas elle pourra se connecté au serveur pour les récupérer .
    0
    1. andclo Messages postés 265 Statut Membre
       
      Tu vas dire que je suis ch....,mais quel est la marche a suivre pour se connecter au serveur.
      Inutile de préciser que je suis débutant !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      0
  11. andclo Messages postés 265 Statut Membre
     
    C'est gentil bon we a toi.
    0
  12. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    Cela dépend de quel messagerie .

    Hotmail ou celui de son F A I ( Fournisseur d'Accés Internet ).

    As tu une idée que je puisse te rdiriger .
    0
    1. ekinom1
       
      comme tu le vois,je te réponds avec le pc de mon amie
      Donc c'est: FAI
      0
    2. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790 > ekinom1
       
      FAI : sfr , orange, alice ... ??
      0
    3. andclo > jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Belgacom ?
      0
    4. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790 > andclo
       
      Est ce que l'adresse est de ce genre : skynet.be ?

      Essais sur cette page :
      https://www.proximus.be/login/en/webmail.html

      ou http://www.belgacom.be/private/fr/jsp/dynamic/homepage.jsp
      0
    5. andclo > jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bjr jag72,oui,c'est ça.
      0
  13. andclo Messages postés 265 Statut Membre
     
    Je regarderai lundi pour te dire laquelle.
    Merci pour ta patience.
    0

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