Probleme de connection

bonjour
je n'arrive pas a me connecte sauf si je telephone de mon fixe .
je trouve ca un peu bizarre car avant ma connection marche bien
j'ai un modem sagem800 de cegetel, xp profesionnel version 2002
cela peut etre du a koi merci d'avance a tout ceux qui me reponderons

4 réponses

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  1. Salut !
    Tu veux dire que tu ne peux te connecter que si tu es déjà en communication téléphonique ?
    Dis nous chez qui tu es, si tu es dégroupée, et si c'est un abonnement web+tél.
    1. oui il faut que je telephone pour me connecte a internet des que je raccroche la connection s'arrete, je suis chez cegetel je ne suis pas degroupe et j'ai un abonnement web+tel
      1. Ca c'est une drôle d'affaire ! A ta place, puisque ça marchait avant, je ferais une réinstallation de tout ce matériel. Puis vérifier les filtres ADSL en faisant des essais avec l'un puis l'autre.
        1. dejas fais et quand j'appelle le service technique ils me disent qu'il faut que j'enleve les condensateurs a mes prises de tel mais j'en ai pas