URGENT MAILS PERDUS

bowldog -  
Bonjour,

Je suis en phase de licenciement et j'ai perdu des mails dans OE6 de 2004. Lors de l'import seul certains fichiers dbx sont reintegrer.

COMMENT FAIRE POUR REINTEGRER LES MAILS MANQUANTS SACHANT QUE LES FICHIERS DBX SONT AU MEME ENDROIT QUE LES AUTRES ??
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.7

17 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur rencontre un problème d'import dans Outlook Express 6 sur Windows XP où certains mails semblent manquer malgré la présence des fichiers DBX dans le même dossier. La solution préconisée consiste à fermer OE, accéder au dossier de stockage et renommer projet.dbx en projet-new.dbx ainsi que projet(1).dbx en projet.dbx, puis relancer le programme. Après cette manipulation, Outlook Express réanalyse les fichiers et les messages devraient réapparaître dans le dossier projet, selon l'ordre de priorité et l'intégrité des DBX. Des explications complémentaires évoquent que la gestion des DBX peut être complexe et que la taille du fichier Boîte de réception peut influencer l'import, invitant à tester des dossiers alternatifs.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. pasthou
    ..alors là, je crois bien que tes anciens mails ne soient pas récupérables...

    @+
    pasthou
    0
    1. bowldog
      je comprends pas pourquoi, puisque je récupère tous les autres sans problèmes
      0
  3. pasthou
    ...ton fichier dbx est peut-être altéré.....Il est vrai aussi qu'il ne faut jamais
    stocker tous ces messages dans la boîte de reception, car elle atteint vite une taille
    importante qu'Outlook express ne pourra gérer, jusqu'à la perte d'anciens messages...
    Donc penser à archiver ou déplacer les messages de la boîte de reception vers d'autres dossiers..

    En principe, pour une bonne gestion de boîte aux lettres, dans ta boîte de reception ,
    il ne devrait y avoir que des messages non-lu ou non traités.....

    @+
    pasthou
    0
    1. bowldog
      tous mes messages étaient dans des dossiers différents et comme tu dis ma boite de réception est vidé tous les jours, seul des messages lus sont dedans (environ une 20) donc je ne sais pas pourquoi dans l'import OE n'importe que certains dossiers et pas d'autres...
      0
  4. pasthou
    la gestion des dbx est complexes.....Ta boîte de réception peut-être vide mais
    le fichier correspondant boîte de reception.dbx peut faire plusieurs G°.....
    disons que le rafraichissement du dbx ne suit pas la boîte de reception...

    On va essayer un truc, donne-moi un dossier dbx auquel tu n'as plus accès...?

    @+
    pasthou
    0
    1. bowldog
      comment te le donner ?
      0
  6. pasthou
    ..tu m'a dit que tu avais créer des dossiers, donc il faut que tu me donnes le nom
    d'un dossier auquel tu ne peux plus accéder à tes mails....
    exemple : si tu as crées un dossier PERSO, et bien donne moi ce nom.....

    @+
    pasthou
    0
    1. bowldog
      ok nom de dossier projet qui regroupait des sous-dossiers
      0
  7. pasthou
    ...il faut que tu ailles dans le dossier de stockage d'Outlooik express et que tu me donnes
    la tailles du fichier projet.dbx..?

    @+
    pasthou
    0
    1. bowldog
      il y a 2 fichiers

      projet (1) taille 66838k0

      projet taille 11522ko
      0
      1. pasthou
        ...curieux tu as 2 dossiers projets....il faut que je sache si actuellement
        tu peux accéder aux mails ton dossier projet ......?
        Toi tu voudrais récupérer le dossier projet(1)....c'est bien ça..?

        @+
        pasthou
        0
        1. bowldog
          non je n'ai aucun accès au fichiers ou dossier puisqu'il n'existe plus dans OE

          je ne sais pas le quel, toutefois vu la taille certainement le fichier projet (1) mais il y en a d'autre - les sous dossiers dont 1 de + de 38ko
          0
          1. pasthou
            ...bon alors tu vas renommer ton dossier projet(1).dbx en projet-old.dbx...
            Tu vas supprimer l'autre dossier projet celui de 11522ko...
            Ensuite tu vas relancer outlook express et tu vas créer un dossier projet...

            Allez je t'attends...

            @+
            pasthou
            0
            1. bowldog
              c fait, j'ai donc un nouveau fichier projet de 75 ko, ce qui me parait normal, mais je vois pas ou tu veux en venir

              je dois aller chez mon medecin (problème de tendon rotulien)

              je te remercie de ton aide si tu as skype on peut passer par la pour mes messages ca serait plus facile si toutefois tu as le temps.

              a tout a l'heure
              0
              1. pasthou
                ...fais moi signe quand tu reviens....

                @+
                Pasthou
                0
                2. pasthou
                  ..bon alors, tu vas bien faire ce que je vais te demander :

                  Donc Dans OE tu as créer un dossier projet qui est vide et dans tes dossiers de stockage,
                  tu as un fichier :
                  ----projet-old.dbx de 66838k° et
                  ----projet.dbx de 75 K°
                  ..c'est bien ça.....[vérifie bien les nom des dbx, c'est très important.]

                  Tu fermes OE:
                  Tu vas dans le dossier de stockage :
                  Tu renommes ton projet.dbx en projet-new.dbx et
                  Tu renommes ton projet-old.dbx en projet.dbx.

                  il faut qu'il reprenne exactement le même nom que l'ancien....

                  Ensuite tu relances OE...et en principe tu devrais récupérer tes messages dans
                  le dossier projet...

                  @+
                  pasthou
                  0
                  1. bowldog
                    Slt,

                    J'ai suivi ce que tu m'as dit, c'est vrai que c'est une pratique que j'utilisais sous DOS, malheureusement c'est sans résultat.

                    @+
                    0
                3. pasthou
                  ..non,non ce n'est pas possible...c'est une manip que j'ai fais faire plusieurs fois
                  et qui a toujours fonctionné....

                  Il faut que tu me donnes exactement le nom de tes fichiers dbx [projet]....

                  @+
                  pasthou
                  0
                  1. bowldog
                    as tu un mail ou je puisse t'envoyer une copie écran des fichiers dbx et une copie écran des dossier OE après l'import classique ?
                    0
                5. pasthou
                  ..merci pour le screen, donc ce tu vas faire :

                  Tu fermes OE:
                  Tu vas dans le dossier de stockage :
                  Tu renommes ton projet.dbx en projet-new.dbx et
                  Tu renommes ton projet(1) en projet.dbx.

                  Ensuite tu relances OE...et en principe tu devrais récupérer tes messages dans
                  le dossier projet...

                  @+
                  pasthou
                  0

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