Impossible de se connecter à Internet
dommm063
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Bonsoir,
Le PC d'un ami était infecté de qq virus. J'ai réussi à supprimé pas mal de choses. Mais il m'est toujours impossible de se connecter à Internet avec son PC (que se soit en ethernet ou wifi). Il cherche toujours la lecture de l'adresse réseau.
Que faire ?
Dom
Le PC d'un ami était infecté de qq virus. J'ai réussi à supprimé pas mal de choses. Mais il m'est toujours impossible de se connecter à Internet avec son PC (que se soit en ethernet ou wifi). Il cherche toujours la lecture de l'adresse réseau.
Que faire ?
Dom
Configuration: Windows XP
19 réponses
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telephone a ton opérateur de ligne ... et contacte qqun
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bonsoir je ne c'est pas qui et votre fourniseur internet mais si vous pouvais les appel il vont vous faire quelq'ue manipe sur votre ordi et cela se fait en 2 minute car il faut quil vous donne les adresse ip que vous allez rentre dans votre ordi
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le problème ne vient pas de ma ligne, puisque je suis en ce moment même conencter à internet depuis mon pc pour écrire ce message.
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alors il et ou votre probleme je ne comprend pas votre questions alors
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et ben alors il doit appel son fourniseur internet et il va lui faire cela en ligne et cela se fait en 2 minute
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Yes, c le pc de mon ami. j'ai perso 2 portables, qui fonctionne très bien en wifi. la fonction routeur de ma freebox est activé.
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s'il connait son fournisseur il cherche sur internet le service clientelle et contacte quelqu'un ... il n'y que ca
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voila vous avais tout compris moi mon fourniseur il et ouvert jusque a 22 h je suis chez free donc il recherche le numero de tele dans c'est papier et il appel comme si vous appel votre assurance voiture la nuit pour un probleme
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s'il sait ou il est il n'a qu'a aller sur le site pas besoin de paperasse :D
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est-ce qu'un virus ou malware aurait pu modifier un clé de registre ou une config qui empêche au réseau de fonctionner correctement ?
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il et aublige car il ya des panipulation a faire sur l'ordi il faut rentre des adresse ip et il ya que ton fourniseur pour de les donne
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les adresses ip sont fournis automatiquement (DNS et DHCP)
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le mieux a faire c de faire une restaurations tu systeme et windows fait le reste
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va dans panneau de config/ajouter supprimer des programmes et tu supprime tout ce que tu connais pas mais supprime pas les programme systeme :D j'avais un programme appelé "bonjour" jme dis ok ca c'est un virus résultats msn bugais XD je désinstalle réinstalle et bonjour est revenus :D
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ecoute je ne suis pas un informaticien mais ton probleme je les deja eu c pour cela que je de dit sa voila
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il peut y avoir plusieurs causes qui ont le même effet. Ici, il ne s'agit pas d'un pb de FAI.
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non, cela n'a rien changé...
