Désinstaller micrsofft pack2

Bonjour,
je n'arrive plus à dinsinstaller ce programme ,car j'ai le m'ême qui est en route par erreur ,comment doisje faire pour les annuler les deux et ensuite le réinstaller.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.6

5 réponses

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  1. Bonjour,
    Faire une restauration du système à un date antérieure au PB.
    Cordialement.
    1. merci beaucoup pour votre réponse mais étant déjà âgée je ne comprends pas tous les termes.
      Seriez vous assez aimable pour me direcomment je dois faire et que signifie les 2 lettres que vous avec écrit
      je n'ai personne dans mes environs pour m'aidersi vous accepter je vous remercie infiniment
      Amicalement
      M.Huguenin
  2. Bonjour,
    Pas de pB je suis âgé moi aussi alors je comprends votre souci.

    1° cliquer sur : démarrer
    2° Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur : Tous les programmes
    3° dans la nouvelle colonne qui qui s'ouvre: Glisser la souris dessus et rechercher la ligne : Accessoires puis Outils système enfin cliquer sur :
    Restauration système
    Une nouvelle fenêtre s'ouvre avec un calendrier. Choisir une date en caractère gras antérieur à votre problème,
    Cliquer ensuite sur Suivant et confirmer
    Votre ordinateur va s'arrêter et redémarrer et s'ouvrira avec les anciens bons paramètre.
    Soyer patient

    Lorsque votre ordinateur est à nouveau en fonction, rechercher dans C/Program Files, les dossiers portant le nom des programmes qui vous posaient problème et supprimez-les
    Enfin, réinstaller proprement votre programme.
    Bonne manip.
    Cordialement.
    1. Bonjour garion28,
      Pourriez vous relire la charte du forum et prendre des notes.
      Bonne journée et bonne lecture.
      1. en quoi mon message est concerné par la charte ?
        la personne a demandé ce que signifiai les deux lettres (pb), je lui répond
    2. Bonsoir garion28,
      Il est de coutume sur un forum, de dire bonjour et ensuit de répondre à la question.
      Celle-ci était :
      Seriez vous assez aimable pour me dire comment je dois faire et que signifie les 2 lettres que vous avec écrit
      Or vous répondez : PB = Problème un peu simpliste non ?
      Bonne soirée