Trojan.Agent/Gen fix

Bonjour,

je voudrais savoir comment supprimer le virus Trojan.Agent/Gen qui se situe dans le dossier C:\Users\Acer\APPDATA\Local\Temp ( d'après superantispyware)
mais après plusieurs suppressions et plusieurs redemarage de ma machine ce virus est toujours la.

( je ne trouve pas le fichier infecté quand je me rend manuellement dans le dossier C:\Users\Acer\APPDATA\Local\Temp )

donc j'aimerais savoir si il y a un logiciel qui puisse degager ce virus qui fait ramer ma machine a vu d'oeil

Merci d'avance
--
~~~ cordialement

~~~ lusky16
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

6 réponses

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  1. bonjour,
    => d'abord , telecharge RSIT sur ton bureau
    => fait un clique droit sur l'icone RSIT sur le bureau et choisis executer en tant qu'administrateur
    => laisse les options de base et apuie sur continue
    => RSIT a besoin d'un autre logiciel pour fonctionner , Hijacthis, il va donc le telecharger, il va donc falloir en accepter l'installation quand une fenetre apparaitera en appuyant sur executer
    => après, l'analyze va commencer, puis, a la fin , deux bloc note vont s'ouvrir: log.txt et info.txt, copie colle les ici, les deux entierement.

    ensuite , fait un scan MBAM
    => Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et installe le.
    => Redemmare ton pc en mode sans echec et demarre MBAM. Connecte tout tes support media ammovibles a ton pc et commence un scan
    1. merci pour ta reponse si rapide je vais faire cela immediatement et t'informe des resultats
      1. voila : je colle les deux bloc notes ci dessous :


        log.txt :


        Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
        Run by Acer at 2010-02-10 17:30:20
        Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 2
        System drive C: has 57 GB (39%) free of 148 GB
        Total RAM: 3069 MB (40% free)

        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 17:30:51, on 10/02/2010
        Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
        MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18882)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\Windows\system32\taskeng.exe
        C:\Windows\system32\Dwm.exe
        C:\Windows\Explorer.EXE
        C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
        C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
        C:\Windows\RtHDVCpl.exe
        C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
        C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSLoader.exe
        C:\Acer\Empowering Technology\eAudio\eAudio.exe
        C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
        C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
        C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
        C:\Users\Acer\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
        C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Play Movie\PMVService.exe
        C:\Program Files\Google\Quick Search Box\GoogleQuickSearchBox.exe
        C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
        C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe
        C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
        C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
        C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
        C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
        C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
        C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
        C:\Program Files\ManyCam 2.4\ManyCam.exe
        C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
        C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
        C:\Acer\Empowering Technology\ENET\ENMTRAY.EXE
        C:\Acer\Empowering Technology\EPOWER\EPOWER_DMC.EXE
        C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE
        C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
        C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BtStackServer.exe
        C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
        C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
        C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
        C:\Windows\system32\conime.exe
        C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10d.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
        C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
        C:\Program Files\GigaTribe\gigatribe.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
        C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
        C:\Users\Acer\Downloads\antivirus\RSIT.exe
        C:\Program Files\trend micro\Acer.exe

        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 127.0.0.1:8080
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = local
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
        R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
        R3 - URLSearchHook: (no name) - {91C18ED5-5E1C-4AE5-A148-A861DE8C8E16} - (no file)
        F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\System32\Userinit.exe
        O1 - Hosts: ::1 localhost
        O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
        O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
        O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
        O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
        O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
        O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
        O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.5.4723.1820\swg.dll
        O2 - BHO: (no name) - {F0626A63-410B-45E2-99A1-3F2475B2D695} - (no file)
        O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
        O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
        O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
        O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
        O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
        O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [eAudio] "C:\Acer\Empowering Technology\eAudio\eAudio.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [SetPanel] C:\Acer\APanel\APanel.cmd
        O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [PlayMovie] "C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Play Movie\PMVService.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [Google Quick Search Box] "C:\Program Files\Google\Quick Search Box\GoogleQuickSearchBox.exe" /autorun
        O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] "C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [servicesdll] C:\Users\Acer\Downloads\HACK DOFUS\Pieges\1989.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
        O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
        O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [WeatherBugAlert] "C:\Program Files\AWS\WeatherBug Alert\WeatherBugAlert.exe" /st
        O4 - HKCU\..\Run: [ManyCam] "C:\Program Files\ManyCam 2.4\ManyCam.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] "C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'SYSTEM')
        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'Default user')
        O4 - Startup: GigaTribe.lnk = C:\Program Files\GigaTribe\gigatribe.exe
        O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
        O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
        O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
        O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
        O8 - Extra context menu item: Envoyer l'&image au périphérique Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
        O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_96D6FF0C6D236BF8.dll/cmsidewiki.html
        O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
        O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
        O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
        O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
        O13 - Gopher Prefix:
        O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (Ma-Config control) - http://fichiers.touslesdrivers.com/maconfig/MaConfig_4_0_1_3.cab
        O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
        O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
        O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
        O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
        O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
        O20 - AppInit_DLLs: eNetHook.dll
        O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
        O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
        O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
        O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
        O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
        O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
        O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
        O23 - Service: Crypkey License - CrypKey (Canada) Ltd. - C:\Windows\SYSTEM32\crypserv.exe
        O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
        O23 - Service: eLock Service (eLockService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe
        O23 - Service: eNet Service - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eNet\eNet Service.exe
        O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
        O23 - Service: eSettings Service (eSettingsService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe
        O23 - Service: Service Google Update (gupdate1c9dfb4c1d4ecf8) (gupdate1c9dfb4c1d4ecf8) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
        O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
        O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
        O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
        O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
        O23 - Service: MemeoBackgroundService - Memeo - C:\Program Files\Memeo\AutoBackup\MemeoBackgroundService.exe
        O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
        O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
        O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
        O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
        O23 - Service: Bosco - Module Esclave (slave) - Unknown owner - C:\Program Files\Bosco\slave.exe (file missing)
        O23 - Service: ePower Service (WMIService) - acer - C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePowerSvc.exe
        O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
        1. suite du scan qui n'a pas pu être vu :

          Search Guard Plus Updater (My Tattoons)-->C:\Program Files\Search Guard PlusU\uninstalSGPU.exe
          Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB969559)-->msiexec /package {90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {69F52148-9BF6-4CDC-BF76-103DEAF3DD08}
          Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB973704)-->msiexec /package {90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {E626DC89-A787-4553-9BB3-DC2EC7E1593F}
          Security Update for CAPICOM (KB931906)-->MsiExec.exe /I{0EFDF2F9-836D-4EB7-A32D-038BD3F1FB2A}
          Security Update for CAPICOM (KB931906)-->MsiExec.exe /X{0EFDF2F9-836D-4EB7-A32D-038BD3F1FB2A}
          Security Update for Microsoft Office Excel 2007 (KB973593)-->msiexec /package {90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {7D6255E3-3423-4D8B-A328-F6F8D28DD5FE}
          Security Update for Microsoft Office Outlook 2007 (KB972363)-->msiexec /package {90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {120BE9A0-9B09-4855-9E0C-7DEE45CB03C0}
          Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB957789)-->msiexec /package {90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {7559E742-FF9F-4FAE-B279-008ED296CB4D}
          Security Update for Microsoft Office Publisher 2007 (KB969693)-->msiexec /package {90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {7BE67088-1EB3-4569-8E75-DDAFBF61BC4E}
          Security Update for Microsoft Office system 2007 (972581)-->msiexec /package {90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {3D019598-7B59-447A-80AE-815B703B84FF}
          Security Update for Microsoft Office system 2007 (KB969613)-->msiexec /package {90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {5ECEB317-CBE9-4E08-AB10-756CB6F0FB6C}
          Security Update for Microsoft Office system 2007 (KB974234)-->msiexec /package {90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {FCD742B9-7A55-44BC-A776-F795F21FEDDC}
          Security Update for Microsoft Office Visio Viewer 2007 (KB973709)-->msiexec /package {90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {71127777-8B2C-4F97-AF7A-6CF8CAC8224D}
          Skype web features-->MsiExec.exe /I{541DEAC0-5F3D-45E6-B7CB-94ECF3B96748}
          Skype™ 4.1-->MsiExec.exe /X{D103C4BA-F905-437A-8049-DB24763BBE36}
          Spybot - Search & Destroy-->"C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\unins000.exe"
          Stellar Phoenix Windows Data Recovery V3.0-->"C:\Program Files\Stellar Phoenix Windows Data Recovery\unins000.exe"
          StuffPlug 3-->C:\Program Files\StuffPlug3\Uninstall.exe
          StuffPlug-NG (Messenger Plus! Plugins)-->C:\Program Files\MessengerPlus! 3\Plugins\StuffPlug-NG\Uninstall.exe
          SUPERAntiSpyware Free Edition-->MsiExec.exe /X{CDDCBBF1-2703-46BC-938B-BCC81A1EEAAA}
          Synaptics Pointing Device Driver-->rundll32.exe "C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynISDLL.dll",standAloneUninstall
          Unlocker 1.8.7-->C:\Program Files\Unlocker\uninst.exe
          Update for 2007 Microsoft Office System (KB967642)-->msiexec /package {90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {C444285D-5E4F-48A4-91DD-47AAAA68E92D}
          Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB963707)-->C:\Windows\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall {B2AE9C82-DC7B-3641-BFC8-87275C4F3607} /qb+ REBOOTPROMPT=""
          Update for Microsoft Office 2007 Help for Common Features (KB963673)-->msiexec /package {90120000-006E-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {AB365889-0395-4FAD-B702-CA5985D53D42}
          Update for Microsoft Office Access 2007 Help (KB963663)-->msiexec /package {90120000-0015-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {6B76A18A-AA1E-42AB-A7AD-6C84BBB43987}
          Update for Microsoft Office Excel 2007 Help (KB963678)-->msiexec /package {90120000-0016-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {199DF7B6-169C-448C-B511-1054101BE9C9}
          Update for Microsoft Office InfoPath 2007 (KB976416)-->msiexec /package {90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {432C5EE4-8096-4FF1-95E1-65219365DFF7}
          Update for Microsoft Office Infopath 2007 Help (KB963662)-->msiexec /package {90120000-0044-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {716B81B8-B13C-41DF-8EAC-7A2F656CAB63}
          Update for Microsoft Office OneNote 2007 Help (KB963670)-->msiexec /package {90120000-00A1-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {2744EF05-38E1-4D5D-B333-E021EDAEA245}
          Update for Microsoft Office Outlook 2007 Help (KB963677)-->msiexec /package {90120000-001A-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {0451F231-E3E3-4943-AB9F-58EB96171784}
          Update for Microsoft Office Powerpoint 2007 Help (KB963669)-->msiexec /package {90120000-0018-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {397B1D4F-ED7B-4ACA-A637-43B670843876}
          Update for Microsoft Office Publisher 2007 Help (KB963667)-->msiexec /package {90120000-0019-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {2E40DE55-B289-4C8B-8901-5D369B16814F}
          Update for Microsoft Office Script Editor Help (KB963671)-->msiexec /package {90120000-006E-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {CD11C6A2-FFC6-4271-8EAB-79C3582F505C}
          Update for Microsoft Office Word 2007 (KB974561)-->msiexec /package {90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {0CDDBAA2-2111-4A0E-A1B0-76C40C635331}
          Update for Microsoft Office Word 2007 Help (KB963665)-->msiexec /package {90120000-001B-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {80E762AA-C921-4839-9D7D-DB62A72C0726}
          Update for Outlook 2007 Junk Email Filter (kb977719)-->msiexec /package {90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {C0C92202-5215-4EFA-B0B9-B3A0DEABCDF1}
          VLC media player 0.9.9-->C:\Program Files\VideoLAN\VLC\uninstall.exe
          WeatherBug Alert-->MsiExec.exe /X{7426428E-71D4-452C-BA13-B14E5EB52859}
          WIDCOMM Bluetooth Software 6.0.1.6300-->MsiExec.exe /X{03D1988F-469F-4843-8E6E-E5FE9D17889D}
          Winbond CIR Drivers-->MsiExec.exe /X{427967BF-09F8-46D5-9275-37001CCBBA5D}
          Windows Live Call-->MsiExec.exe /I{82C7B308-0BDD-49D8-8EA5-9CD3A3F9DF41}
          Windows Live Communications Platform-->MsiExec.exe /I{3B4E636E-9D65-4D67-BA61-189800823F52}
          Windows Live Messenger-->MsiExec.exe /X{770F1BEC-2871-4E70-B837-FB8525FFA3B1}
          Wolfenstein - Enemy Territory-->C:\PROGRA~1\WOLFEN~1\Uninstall\Unwise.exe /u C:\PROGRA~1\WOLFEN~1\Uninstall\Install.log

          ======Hosts File======

          127.0.0.1 microsoft

          ======Security center information======

          AV: avast! antivirus 4.8.1335 [VPS 090531-0]
          AS: Spybot - Search and Destroy (outdated)
          AS: AVG Anti-Spyware (disabled)
          AS: Windows Defender
          AS: SUPERAntiSpyware
          AS: avast! antivirus 4.8.1335 [VPS 090531-0]

          ======System event log======

          Computer Name: PC-de-Acer
          Event Code: 10016
          Message: Les paramètres d'autorisation par défaut de l'ordinateur n'accordent pas d'autorisation Local Activation pour l'application serveur COM avec le CLSID
          {AB8902B4-09CA-4BB6-B78D-A8F59079A8D5}
          au SID AUTORITE NT\SERVICE RÉSEAU de l'utilisateur (S-1-5-20) depuis l'adresse LocalHost (utilisation de LRPC). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l'aide de l'outil d'administration Services de composants.
          Record Number: 43086
          Source Name: Microsoft-Windows-DistributedCOM
          Time Written: 20090725180408.000000-000
          Event Type: Erreur
          User: AUTORITE NT\SERVICE RÉSEAU

          Computer Name: PC-de-Acer
          Event Code: 10016
          Message: Les paramètres d'autorisation par défaut de l'ordinateur n'accordent pas d'autorisation Local Activation pour l'application serveur COM avec le CLSID
          {AB8902B4-09CA-4BB6-B78D-A8F59079A8D5}
          au SID AUTORITE NT\SERVICE RÉSEAU de l'utilisateur (S-1-5-20) depuis l'adresse LocalHost (utilisation de LRPC). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l'aide de l'outil d'administration Services de composants.
          Record Number: 43085
          Source Name: Microsoft-Windows-DistributedCOM
          Time Written: 20090725180408.000000-000
          Event Type: Erreur
          User: AUTORITE NT\SERVICE RÉSEAU

          Computer Name: PC-de-Acer
          Event Code: 10016
          Message: Les paramètres d'autorisation par défaut de l'ordinateur n'accordent pas d'autorisation Local Activation pour l'application serveur COM avec le CLSID
          {AB8902B4-09CA-4BB6-B78D-A8F59079A8D5}
          au SID AUTORITE NT\SERVICE RÉSEAU de l'utilisateur (S-1-5-20) depuis l'adresse LocalHost (utilisation de LRPC). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l'aide de l'outil d'administration Services de composants.
          Record Number: 43084
          Source Name: Microsoft-Windows-DistributedCOM
          Time Written: 20090725180408.000000-000
          Event Type: Erreur
          User: AUTORITE NT\SERVICE RÉSEAU

          Computer Name: PC-de-Acer
          Event Code: 10016
          Message: Les paramètres d'autorisation par défaut de l'ordinateur n'accordent pas d'autorisation Local Activation pour l'application serveur COM avec le CLSID
          {AB8902B4-09CA-4BB6-B78D-A8F59079A8D5}
          au SID AUTORITE NT\SERVICE RÉSEAU de l'utilisateur (S-1-5-20) depuis l'adresse LocalHost (utilisation de LRPC). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l'aide de l'outil d'administration Services de composants.
          Record Number: 43083
          Source Name: Microsoft-Windows-DistributedCOM
          Time Written: 20090725180408.000000-000
          Event Type: Erreur
          User: AUTORITE NT\SERVICE RÉSEAU

          Computer Name: PC-de-Acer
          Event Code: 10016
          Message: Les paramètres d'autorisation par défaut de l'ordinateur n'accordent pas d'autorisation Local Activation pour l'application serveur COM avec le CLSID
          {AB8902B4-09CA-4BB6-B78D-A8F59079A8D5}
          au SID AUTORITE NT\SERVICE RÉSEAU de l'utilisateur (S-1-5-20) depuis l'adresse LocalHost (utilisation de LRPC). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l'aide de l'outil d'administration Services de composants.
          Record Number: 43082
          Source Name: Microsoft-Windows-DistributedCOM
          Time Written: 20090725180408.000000-000
          Event Type: Erreur
          User: AUTORITE NT\SERVICE RÉSEAU

          =====Application event log=====

          Computer Name: PC-de-Acer
          Event Code: 10010
          Message: Impossible de redémarrer l’application « C:\Windows\System32\dwm.exe » (pid 2992) - Le SID de l’application ne correspond pas à celui du conducteur..
          Record Number: 886
          Source Name: Microsoft-Windows-RestartManager
          Time Written: 20080206032745.018502-000
          Event Type: Avertissement
          User: AUTORITE NT\SYSTEM

          Computer Name: PC-de-Acer
          Event Code: 8194
          Message: Erreur du service de cliché instantané des volumes : erreur lors de l’interrogation de l’interface IVssWriterCallback. hr = 0x80070005. Cette erreur est souvent due à des paramètres de sécurité incorrects dans le processus du rédacteur ou du demandeur.

          Opération :
          Données du rédacteur en cours de collecte

          Contexte :
          ID de classe du rédacteur: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
          Nom du rédacteur: System Writer
          ID d’instance du rédacteur: {22fb1301-de57-4143-806e-33453f4f80f8}
          Record Number: 880
          Source Name: VSS
          Time Written: 20080206032624.000000-000
          Event Type: Erreur
          User:

          Computer Name: PC-de-Acer
          Event Code: 8194
          Message: Erreur du service de cliché instantané des volumes : erreur lors de l’interrogation de l’interface IVssWriterCallback. hr = 0x80070005. Cette erreur est souvent due à des paramètres de sécurité incorrects dans le processus du rédacteur ou du demandeur.

          Opération :
          Données du rédacteur en cours de collecte

          Contexte :
          ID de classe du rédacteur: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
          Nom du rédacteur: System Writer
          ID d’instance du rédacteur: {22fb1301-de57-4143-806e-33453f4f80f8}
          Record Number: 860
          Source Name: VSS
          Time Written: 20080206031810.000000-000
          Event Type: Erreur
          User:

          Computer Name: PC-de-Acer
          Event Code: 1008
          Message: Le service Windows Search tente de supprimer l’ancien catalogue.

          Record Number: 836
          Source Name: Microsoft-Windows-Search
          Time Written: 20080206031453.000000-000
          Event Type: Avertissement
          User:

          Computer Name: LH-TQ6BCORR7JEO
          Event Code: 1036
          Message: Échec de InitializePrintProvider pour le fournisseur inetpp.dll. Cela peut se produire à la suite d’une instabilité du système ou d’une insuffisance des ressources système.
          Record Number: 800
          Source Name: Microsoft-Windows-SpoolerSpoolss
          Time Written: 20080206031106.000000-000
          Event Type: Avertissement
          User: AUTORITE NT\SYSTEM

          =====Security event log=====

          Computer Name: LH-TQ6BCORR7JEO
          Event Code: 1100
          Message: Le service d’enregistrement des événements a été arrêté.
          Record Number: 903
          Source Name: Microsoft-Windows-Eventlog
          Time Written: 20070511023004.107000-000
          Event Type: Succès de l'audit
          User:

          Computer Name: LH-TQ6BCORR7JEO
          Event Code: 4672
          Message: Privilèges spéciaux attribués à la nouvelle ouverture de session.

          Sujet :
          ID de sécurité : S-1-5-18
          Nom du compte : SYSTEM
          Domaine du compte : AUTORITE NT
          ID d’ouverture de session : 0x3e7

          Privilèges : SeAssignPrimaryTokenPrivilege
          SeTcbPrivilege
          SeSecurityPrivilege
          SeTakeOwnershipPrivilege
          SeLoadDriverPrivilege
          SeBackupPrivilege
          SeRestorePrivilege
          SeDebugPrivilege
          SeAuditPrivilege
          SeSystemEnvironmentPrivilege
          SeImpersonatePrivilege
          Record Number: 902
          Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
          Time Written: 20070511022922.080745-000
          Event Type: Succès de l'audit
          User:

          Computer Name: LH-TQ6BCORR7JEO
          Event Code: 4624
          Message: L’ouverture de session d’un compte s’est correctement déroulée.

          Sujet :
          ID de sécurité : S-1-5-18
          Nom du compte : LH-TQ6BCORR7JEO$
          Domaine du compte : WORKGROUP
          ID d’ouverture de session : 0x3e7

          Type d’ouverture de session : 5

          Nouvelle ouverture de session :
          ID de sécurité : S-1-5-18
          Nom du compte : SYSTEM
          Domaine du compte : AUTORITE NT
          ID d’ouverture de session : 0x3e7
          GUID d’ouverture de session : {00000000-0000-0000-0000-000000000000}

          Informations sur le processus :
          ID du processus : 0x2b8
          Nom du processus : C:\Windows\System32\services.exe

          Informations sur le réseau :
          Nom de la station de travail :
          Adresse du réseau source : -
          Port source : -

          Informations détaillées sur l’authentification :
          Processus d’ouverture de session : Advapi
          Package d’authentification : Negotiate
          Services en transit : -
          Nom du package (NTLM uniquement) : -
          Longueur de la clé : 0

          Cet événement est généré lors de la création d’une ouverture de session. Il est généré sur l’ordinateur sur lequel l’ouverture de session a été effectuée.

          Le champ Objet indique le compte sur le système local qui a demandé l’ouverture de session. Il s’agit le plus souvent d’un service, comme le service Serveur, ou un processus local tel que Winlogon.exe ou Services.exe.

          Le champ Type d’ouverture de session indique le type d’ouverture de session qui s’est produit. Les types les plus courants sont 2 (interactif) et 3 (réseau).

          Le champ Nouvelle ouverture de session indique le compte pour lequel la nouvelle ouverture de session a été créée, par exemple, le compte qui s’est connecté.

          Les champs relatifs au réseau indiquent la provenance d’une demande d’ouverture de session à distance. Le nom de la station de travail n’étant pas toujours disponible, peut être laissé vide dans certains cas.

          Les champs relatifs aux informations d’authentification fournissent des détails sur cette demande d’ouverture de session spécifique.
          - Le GUID d’ouverture de session est un identificateur unique pouvant servir à associer cet événement à un événement KDC .
          - Les services en transit indiquent les services intermédiaires qui ont participé à cette demande d’ouverture de session.
          - Nom du package indique quel est le sous-protocole qui a été utilisé parmi les protocoles NTLM.
          - La longueur de la clé indique la longueur de la clé de session générée. Elle a la valeur 0 si aucune clé de session n’a été demandée.
          Record Number: 901
          Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
          Time Written: 20070511022922.080745-000
          Event Type: Succès de l'audit
          User:

          Computer Name: LH-TQ6BCORR7JEO
          Event Code: 4648
          Message: Tentative d’ouverture de session en utilisant des informations d’identification explicites.

          Sujet :
          ID de sécurité : S-1-5-18
          Nom du compte : LH-TQ6BCORR7JEO$
          Domaine du compte : WORKGROUP
          ID d’ouverture de session : 0x3e7
          GUID d’ouverture de session : {00000000-0000-0000-0000-000000000000}

          Compte dont les informations d’identification ont été utilisées :
          Nom du compte : SYSTEM
          Domaine du compte : AUTORITE NT
          GUID d’ouverture de session : {00000000-0000-0000-0000-000000000000}

          Serveur cible :
          Nom du serveur cible : localhost
          Informations supplémentaires : localhost

          Informations sur le processus :
          ID du processus : 0x2b8
          Nom du processus : C:\Windows\System32\services.exe

          Informations sur le réseau :
          Adresse du réseau : -
          Port : -

          Cet événement est généré lorsqu’un processus tente d’ouvrir une session pour un compte en spécifiant explicitement les informations d’identification de ce compte. Ceci se produit le plus souvent dans les configurations par lot comme les tâches planifiées, ou avec l’utilisation de la commande RUNAS.
          Record Number: 900
          Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
          Time Written: 20070511022922.080745-000
          Event Type: Succès de l'audit
          User:

          Computer Name: LH-TQ6BCORR7JEO
          Event Code: 1102
          Message: Le journal d’audit a été effacé.
          Objet :
          ID de sécurité : S-1-5-21-4055862829-216314142-739542562-500
          Nom de compte : Administrator
          Nom de domaine : LH-TQ6BCORR7JEO
          ID de connexion : 0x3d2f3
          Record Number: 899
          Source Name: Microsoft-Windows-Eventlog
          Time Written: 20070511022824.469945-000
          Event Type: Succès de l'audit
          User:

          ======Environment variables======

          "ComSpec"=%SystemRoot%\system32\cmd.exe
          "FP_NO_HOST_CHECK"=NO
          "OS"=Windows_NT
          "Path"=%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem;C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static;C:\Program Files\Smart Projects\IsoBuster;C:\Program Files\Samsung\Samsung PC Studio 3\
          "PATHEXT"=.COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH;.MSC
          "PROCESSOR_ARCHITECTURE"=x86
          "TEMP"=%SystemRoot%\TEMP
          "TMP"=%SystemRoot%\TEMP
          "USERNAME"=SYSTEM
          "windir"=%SystemRoot%
          "PROCESSOR_LEVEL"=6
          "PROCESSOR_IDENTIFIER"=x86 Family 6 Model 15 Stepping 13, GenuineIntel
          "PROCESSOR_REVISION"=0f0d
          "NUMBER_OF_PROCESSORS"=2

          -----------------EOF-----------------

          je te souhaite bonne chance et merci encore de t'occuper de mon cas. je vais redemarer mon pc et faire une analyse en mode sans echec
          1. j'ai une question: a tu installé bosco (un logiciel de prise de controle a distance ) ?
            1. pardon je me suis perdu dans les scans :

              oui j'ai installé bosco y aurait-il un problème avec ce logiciel ?