Connexion internet lente = virus???

Bubu de Nantes -  
Niouws Messages postés 815 Statut Membre -
Bonjour
Gros soucis avec Numéricable depuis un mois, ma connexion est devenue très lente (env 250 kb/s de débit descendant au lieu de 2000 comme prévu).
Je suis resté des heures au tel avec eux, à chaque fois j'ai l'impression qu'ils me prennent pour un idiot au tel, et ils reprennent tout à zéro
J'ai spybot, ad-aware, Norton, le tout mise à jour automatiquement mais rien à faire ils persisten ca vient de chez moi!!!
De temps en temps j'ai 1.1 mb/s mais ca dure pas longtemps
Ils m'assurent que j'ai un virus. Norton trouve rien
Que faire??? Comment puis je vérifier qi il y a une tâche qui tourne sans que je m en apercoive et l'éliminer
J'ai un Packard Bell d'usine avec Windows XP

Merci d'avance

Bubu de Nantes
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2 réponses

sebsauvage Messages postés 33415 Statut Modérateur 15 667
 
mega-bits ou mega-bytes ?

Dans la théorie, quel est censée être ton débit ?
Et dans la pratique, comme le mesures-tu ?
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Niouws Messages postés 815 Statut Membre 105
 
Salut, enfaite tu dois vider ta cache internet pour reavoir de la vitesse

Démarrer\panneau de configuration\connexion réseau et internet\options internet\supprimes les fichiers.

Fais ceci, ça prendra du temps en fonction du nombre de fichier que ta dans ta cache
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