Memup dique dur externe 500 go serie fx

blackeye17 -  
 blackeye17 -
Bonjour,
je me suis acheté un disque dur externe memup 500 go fx. je ne suis pas très doué en informatique et par conséquent je ne comprend pas pourquoi mon ordi ne reconnait pas mon disque dur . j'ai cru comprendre qu'il fallait metre une mse à jour firmware que l'on peu trouver sur internet mais on ne nous dit pas ou la trouver. si une personne pouvait m'apporter une réponse ou une sollution à mon problème je lui en serait très reconnaissant.
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2 réponses

era@tik
 
lorsque tu branches ton disk windows affiches un nouveau matériel ou pas ? ton boitier à une alim ou est alimenter par le port usb . Si windows affiches ton matériel cliques dessus et formates le en fat 32 clic droit et formater
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blackeye17
 
tout d'abort je te remercie de répondre à mon dilemme .
non mon ordi ne reconnait pas le disque dur quand je le branche. je ne peu donc pas faire le clic droit pour le formater
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era@tik
 
essayes un autre port usb , de préférences ceux qui sont derrières ta tour si bien sur c'est une tour et non un portable
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blackeye17
 
oui je l'ai déjà fait mais je vais essayer un autre port car j'en ai plusieurs deriére ma tour.
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blackeye17
 
bon ben ca ne fonctionne pas mieux. as-tu une autre idée?
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