Probleme d'antivuris

Fermé
Cyber-B Messages postés 65 Date d'inscription lundi 28 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2012 - 6 févr. 2010 à 02:05
 Utilisateur anonyme - 6 févr. 2010 à 12:02
Bonjour,
j'ai un problème avec mon pc chque fois que je formate et j'installe kaspersky mon pc n'arrive pas a le détecte
sa affiche les fichier d'installation mais sa ne montre pas le logiciel en question veuillez m'aidez s'ils vous plait.

3 réponses

Utilisateur anonyme
6 févr. 2010 à 02:35
salut tu peux etre plus precis ?
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Cyber-B Messages postés 65 Date d'inscription lundi 28 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2012
6 févr. 2010 à 09:45
au faite quand jinstalle l'antivirus il est present dand pznneau de configuration mais refuse de se lancer c'est comme si on l'avais desactiver du demmarage et quand tu le lance sa ne demarre pas.
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Utilisateur anonyme
6 févr. 2010 à 12:02
▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :

▶ redemarre en mode sans échec


▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;

▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.

Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".

▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv


▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses

ensuite :

tu m'envoies l'archive comme ceci :

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶- Ferme Dr.Web Cureit
▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).




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