Logiciel désinstallé mais toujours présent

Résolu
branjouan Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
branjouan Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

j'ai desinstallé avast mais l'icone dans la barre des taches est toujours présent et m'indique une erreur RPC, j'ai donc suivi la procédure (faq), j'ai utilisé l'utilitaire de désinstallation Avast, Chaos Shredder, RegCleaner, j'ai meme fait une restauration systeme, mais rien n'y fait.

Il y a t-il une solution?

Merci d'avance pour votre aide!

Branjouan

20 réponses

talpa91 Messages postés 720 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
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ekim55 Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Y a pas de quoi, ca nous a fait plaisir de pouvoir t'aider.
Bonne journée.
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour, il faut le désactiver si cela est fait suppression avec Unlocker.
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Utilisateur anonyme
 
Alors s'il reste quelques résidus dans le programme file tu charge Unlocker tu clic sur le dossier bouton de droite et tu clics sur la baguette magix d'unlocker.
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ekim55 Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,
Va supprimer les clés dans le régistre et ca doit être fait en mode sans échec. Avant de procéder, il est souhaitable de faire une sauvegarde du régistre --> https://www.commentcamarche.net/faq/363-la-base-de-registre-de-windows#windows-vista-windows-xp-windows-2000-windows-nt , ensuite il faut redémarrer en tapotant F8 pour aller en mode sans échec et choisir session admin. À l'arrivée, va dans démarrer, exécuter, tape: regedit et OK. En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: avast, coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à avast, alwil et regarde aussi dans le volet droit, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche. Refaire la même procédure en inscrivant: alwil. Ferme le régistre, toujours en mode sans échec, lance CCleaner pour un bon nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation que tu dois faire avant d'aller en mode sans échec ) et redémarre le PC.
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madou79 Messages postés 117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
L'anti virus a-t-il été désactivé ? S'il est toujours en fonctionnement, alors il sera impossible de supprimer l'icône et quelques autres fichiers
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branjouan Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de m'aider!
avant la restauration du systeme, il n'apparaissait plus dans "ajout/suppression programme", mais son fichier était présent dans program files.
Comment puis je voir si il est désactivé?
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Utilisateur anonyme
 
le retirer de program files
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madou79 Messages postés 117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Une sorte de feuille sera affichée sur l'icône, en rouge
Bon courage
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branjouan Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci madou79, oui la feuille est bien présente...!
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madou79 Messages postés 117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
De rien =)
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branjouan Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Utenshu, impossible de le supprimer: Accès refusé, verifier si le disque n'est pas plein ou.....
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branjouan Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Jacqus93,
en fait je n'ai plus accès a Avast: Erreur inconnue le programme ne peut pas charger inews
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branjouan Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Jacqus93 Unlocker est installé mais je n'arrive pas à l'ouvrir (il ne se passe rien!)

Bonjour Talpa91, je vais essayer ton lien...Quel mode de desinstallation? Integré Sûr Modéré Avancé?
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branjouan Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Revo installer: A setiface error....
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Utilisateur anonyme
 
Quand tu lance Unlocker il te met dans la barre de tache en bas a droite une baguette magix.
Et logiquement là ou tu ne peux pas faire la désinstallation lui il intervient mais il est transparent tu ne le vois pas.
Donc tu te met sur le dossier a supprimer de essai de faire la suppression et là il doit intervenir.
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branjouan Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci Ekim55, je vous tiens au courant!
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branjouan Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci à tous de votre aide! J'ai démarré sans echec et exécuté aswClear.exe, c'est parfait, les "résidus d'Avast" ont été supprimés...!

Encore merci et bonne journée...!

Branjouan
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branjouan Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
:) A bientôt...
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour, Voici une astuce pour désinstaller Avast proprement.

1) Téléchargez aswClear.exe ( http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe ) sur votre bureau
2) Redémarrez le système en Mode sans Echec
3) Exécutez l'utilitaire téléchargé
4) Si vous avez installé avast dans un dossier différent de celui par défaut retrouvez le en parcourant votre disque avec le bouton "...". (Note: Faites attention! Le contenu de tout dossier que vous choisirez sera supprimé!)
5) Cliquez sur Uninstall
6) Redémarrez votre ordinateur
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