Probleme imprimante epson stylus office BX300

Fermé

calina -
Audrey - 6 août 2010 à 17:30

Bonjour,
La touche AUTO de mon imprimante est allumee,et n arrive pas a desactiver celle ci (AUTO egal fax),j ai
essaye plusieurs manipulations,mais sans succes,je ne sais pas comment faire ?
En plus je dois changer cartouche noir,je ne peux pas car len capot,n est pas en face,donc impossible
d enlever cette cartouche.
Je voudrais de l aide svp,car c est la galere ,merci
Windows vista internet explorer 7.0

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mickael19100 Messages postés 2707 Statut Membre 741

bonjour
il doit te falloir appuyer sur 2 touches voir manuel d'utilisation pour aligner les cartouches pour la changer ,ne forces surtout pas a la main pour la mettre en face tu vs deregler le chariot des cartouches ou si tu ne le possedes pas va sur le site de epson il y a tout pilotes,doc etc...
pour ta touche as tu essayé de debrancher electriquement ton imprimante pour la reinitialiser.
@@@
2
1. calina
  
  bjr Mickael,
  J ai bien sur essaye de debrancher,rien ne s est passe,j ai consulte sur les sites ,rien ne se passe
  et cette touche qui reste comme ca c est enervant.
  J ai app etc...pareil,je vais essayer de me rapprocher du sav ou faire passer un technicien,si je ne
  trouve pas la solution a ce probleme
  Merci Mickael
  signe Calina
  
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Réponse 2 / 5
mickael19100 Messages postés 2707 Statut Membre 741

re,
oui, essaies d'appeller le SAV ,tu auras un technicien en ligne ,qui va pouvoir te depanner .Par contre dans ton panneau de configuration de l'imprimante as tu bien selectioné imprimante et pas fax?
ca peux venir de là ,regardes bien.
@@@
0
1. calina
  
  non ,tu as raison mais imprimante est bien selectionne et non fax tant pis
  merci Mickael de ton aide salut
  Calina
  
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Réponse 3 / 5
mickael19100 Messages postés 2707 Statut Membre 741

re
de rien a ton service et bon courage tout probleme a une solution.
@+
0
1. calina
  
  merci ca fait plaisir de tomber sur quelqu un comme toi de gentil et ....,car des fois on reponds pas
  a nos attentes de solutions dans nos problemes.
  Maintenant je sais qu il y a des personnes adorables et que je peux compter sur toi,encore merci
  abientot CALINA
  
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Réponse 4 / 5
mickael19100 Messages postés 2707 Statut Membre 741

un forum d'entraide c'est fait pour ca, il y a la facon de demander de l'aide, en disant bonjour,merci etc...
@@@
0
1. calina
  
  Bien vu,c est vrai, ca fait du bien ca c est sur.
  Tu es sympa,continue comme ca, c est genial,meme si mon probleme
  n est pas resolu,mais bon,ce n est pas grave.
  Contente de t avoir connu mon cher Mickael
  Calina
  
  0
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Réponse 5 / 5
mickael19100 Messages postés 2707 Statut Membre 741

re
moi de meme,et au plaisir qui sait !
@@@
0
1. calina
  
  moi aussi,mais je ne vais pas en prendre un jeu.
  J espere que je n aurais plus ces problemes par la suite.
  En plus je pense que tu as certainement des choses a faire que d etre toujours sur le Forum,donc
  peut etre on dialoguera encore ou pas,ca on verra
  
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2. calina
  
  Tu es parti,j espere que je ne t ai pas froisse,si c est tel est le cas,j en suis desolee,je n ai pas voulu ca
  Desole CALINA
  
  0
3. calina > calina
  
  hjffv
  
  0
4. calina > calina
  
  fhgc,,nvnc
  
  0
5. mickael19100 Messages postés 2707 Statut Membre 741 > calina
  
  bonjour
  je ne suis pas vexé, mais je ne suis pas en permanence sur le forum.Donc, je ne t'ai pas donné suite a ton message, je reviens juste sur le forum , boulot oblige lol!J'espere que tu as resolu ton probleme.
  A bientot peut etre qui sait .
  Michel
  
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