resialiation de ligne Fermé

Question

Bonjour,
nous avons pris un contrat internet avec une seule ligne de téléphone (depuis 4 mois) nous avons résilier france telecom mais nous payons toujours les factures  merci de bien vouloir faire le necessaire car il y en a marre 
nous avons fait plusieurs reclamations et rien ne bouge le problème ne vient pas de orange voici la derniere information que nous avons eu le 02/02/2010
dans l attente d une reponse

dna.factory · Answer

non, je ne ferais pas le nécessaire.
c'est à vous de faire les démarches.

mutegrab · Answer

il espère vraiment que l'un e nous va appeller france telecom? =)

dna.factory · Answer

non, il pense jsute que la personne concerné à france télécom ou ailleurs n'a rien d'autre à faire de ses journées que de passer sur ccm, va voir son message n'indiquant aucune coordonnées permettant de savoir à qui on a affaire, et va donc dépanner la situation par magie...

calina · Answer

Tout d abord,bon courage pour ton probleme.Moi,j ai eu ce probleme avec Tele 2 et France Telecom,c est la merde totale,car on ne dois pas payer plus qu il ne faut.
Marre de toujours appeler surtout qu a Tele 2 tu tombe jamais sur la meme personne,ce que j ai decider de faire(et la j ai tape la barre haute),c est que j en ai avertie :
     Le mediateur de la telephonie electronique,
     Le service Consommateurs de Tele2 (toi ton operateur)  et termine par
     Un avocat sur 1 site internet auquel j ai eu gain de cause,et j en suis tres heureuse.
Moi ,en faites je paye 140E d abonnement,rajout de communications,internet,telephone fonctionner pas,
 prelevements fait sans autorisation,et paye 2 lignes telep dont 1 en illimitee.
Si tu le souhaite je peux te donner des adresses,n hesite pas,et surtout reste pas comme ca
Chtao ,calina

Resialiation de ligne

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