Help!Impossible de supprimer cheval de troie!

Question

Bonjour,

Après une analyse complète avec Kaspersky, deux chevaux de troie ont été décelés.
Le rapport indique que la réparation de l'objet est impossible.

Puis je moi même corriger ce problème ou suis je encore obligé de passé par l'informaticien (60€)?
Merci de me donner la solution.
Jérémine

truecode · Answer

Bonjour,

Il n'y a pas besoin de passer par un informaticien c'est juste une désinfection qui est nécessaire un helper pourra directement t'aider sur ce forum.

abdslam94 · Answer

cheval de troie c un grand virus il feu le suprimer avec un lojicielle de anti virus je croix qui c rav et il et trosss coool

truecode · Answer

Franchement évite les messages sans intérêt le nombre de trojan qui infecte les pc est très important leurs gravités varie suivant la variante de celui ci . 
Il est largement possible de résoudre le problème avec une aide via un forum

jeremine · Answer

Svp aidez moi je n'ai pas trouvé de solution a mon problème!
et mon ordi rame de  plus en plus!
merci

truecode · Answer

Bon alors fait cela que je regarde : 

&#9679; Télécharge ici : 

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe 

random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau. 

&#9679; Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT. 

&#9679; Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions). 

&#9679; Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence. 

&#9679; Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. 

&#9679; Poste le contenu de log.txt

truecode · Answer

Va dans panneau de configuration , ajout/suppression de programme et désinstalle :
Eorezo

Ensuite fais cela : 

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php

Avant tous il faut brancher tous les supports amovibles que tu possède avant de faire ce scan ( disque dur externes , clé usb ... )


   1. Double clique sur le fichier téléchargé
   2. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur "Recherche de mise à jour": si ton parefeu te demande de d'autoriser MBAM accepte
   3. Quand la mise à jour est terminé va dans l'onglet
   4. Tu sélectionne "Exécuter un examen complet"
   5. Puis tu clique sur "Rechercher"

      L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

      A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

   6. L'examen s'est terminé normalement. Il te reste a cliquer sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.

   7. Maintenant tu clique sur "Ok" pour poursuivre.
   8. Ferme tes navigateurs ( firefox , internet explorer , chrome , opéra...)
   9. Si MBAM à détecter des malwares, clique sur "Afficher les résultats".
  10. Sélectionne tout et clique sur "Supprimer la sélection",MBAM va supprimer tous les fichiers infectés.
  11. Le Bloc-notes va s'ouvrir avec le rapport d'analyse
  12. Fais un copier coller de ce rapport et poste-le dans ton prochain message.

truecode · Answer

Bonjour ,

Désoler la semaine je n'ai que peu de temps a consacrer a internet . 
Pour ce qui est des utilitaires nous les enleverons a la fin , sauf malware bytes que je conseil pour des scan réguliers.

Poste un nouveau rapport RSIT sil te plait je fini le boulot à 17h30 donc je ne pourrais pas répondre dans la soirée .

truecode · Answer

Pour le souci de lenteur on verra à la fin de la désinfection , et pour le rapport RSIT je t'avais cité la méthode précédemment 

la voici : 

&#9679; Télécharge ici : 

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe 

random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau. 

&#9679; Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT. 

&#9679; Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions). 

&#9679; Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence. 

&#9679; Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. 

&#9679; Poste le contenu de log.txt

truecode · Answer

Bonjour , 

 Télécharge Ad-Remover (de Cyrildu17 / C_XX) sur ton Bureau. 

/!\ Déconnecte-toi d'Internet et ferme toutes applications en cours. /!\ 

&#9679; Double-clique sur le programme d'installation, installe-le dans son emplacement par défaut (C:\Program Files). 
&#9679; Double-clique sur le raccourci d'Ad-Remover située sur ton Bureau. 
(Sous Vista, il faut cliquer droit sur le raccourci d'Ad-Remover et choisir Exécuter en tant qu'administrateur) 
&#9679; Au menu principal, choisis l'option A. 
&#9679; Poste le rapport généré (C:\Ad-Report-Scan-(date).log). 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) 

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détectée par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.

truecode · Answer

Voilà maintenant tu peux le faire et poster le rapport .

Puis :

 Poste les deux rapports rsit


Je serais pas disponible ce soir mais demain je suis en vacances pendant une semaine je serais disponible.

truecode · Answer

Bonjour , 

Poste moi un nouvea rapport RSIT

truecode · Answer

Tu as poster les deux rapports RSIT ?

truecode · Answer

Me manque le fichier info.txt

truecode · Answer

Je ne vois pas ton message

truecode · Answer

Oui il faut le relancer ^^ c'est pas grave on va y arriver

truecode · Answer

je vois pas la réponse

truecode · Answer

Il me manque toujours Info.txt

truecode · Answer

Il faut poster son contenu .Les rapports sont  présent dans C:\rsit :

truecode · Answer

Bonsoir,

Le rapport est clean par contre il faudra mettre a jour :
Adobe Acrobat Reader 5.0 
Java 6

truecode · Answer

Chaque infection est différente il faudra juste poster un rapport sur un forum pour qu'un helper t'aide.

Pour ce qui est de ton pc qui ram , tu peux essayer de supprimer les fichiers temporaires avec Ccleaner , puis une défragmentation.

truecode · Answer

Je ne vois pas ta dernière réponse

Help!Impossible de supprimer cheval de troie!

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