ENTOURAGE MAC 2008

Fermé
HIBS - 3 févr. 2010 à 10:14
Bernard Rey Messages postés 565 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 31 décembre 2010 - 3 févr. 2010 à 16:17
Bonjour,

Entourage 2008 mac fonctionnait parfaitement lorsque j'ai éteint l' ordinateur hier. Ce matin au lancement entourage, tous les éléments mails, carnet d'adresse ne s' y trouvent plus. Cependant tous ces éléments sont sur le disque dur. Comment les retrouver sur entourage
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2 réponses

dede74000 Messages postés 26980 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 352
3 févr. 2010 à 12:13
Bonjour,

Tous les éléments d'Entourage se trouvent dans le dossier "données utilisateur Microsoft" de l'utilisateur.
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Bernard Rey Messages postés 565 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 31 décembre 2010 219
3 févr. 2010 à 16:17
Pour compléter un peu la réponse de dede7400 :

Toutes les données d'Entourage sont dans le dossier "Identité principale" lequel est dans ~/Documents/Données utilisateurs Microsoft/Identités Office 2008. Si Entourage ne peut pas accéder à ce dossier au lancement, il en crée un autre, vide, ce que tu as pu observer.

Il te faut donc déterminer la raison de ce souci. Est-ce que le dossier a été déplacé ? Renommé ? Supprimé ? Est-ce que les autorisations d'accès en lecture écriture ont été modifiées ? Est-ce que la base de données est corrompue (ça arrive parfois après une coupure de courant mais en général on a un message qui le précise) ?

Bref, il te faut commencer par repérer le dossier "Identité principale" qui contient tes données (tu peux t'en assurer en regardant la taille et la date de dernière modification du fichier "Base de données" qu'il contient), et le remettre en place. Au besoin, tu peux t'y reconnecter depuis Entourage via le menu "Entourage" > "Basculer vers une identité..."

Si ça ne suffit pas pour trouver une réponse au problème, donne-nous plus de précisions sur le contexte.

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