Pb restauration de mon système

mok -  
 mok -
Bonjour à tous
depuis hier j 'ai un gros souci avec mon ordi
je voulais faire une restauration à une date precedente
mais quand j'ouvre "restaurer systeme" il m'apparait une page toute blanche donc pas moyen de voir une date pour restaurer mon systeme
que dois je faire
merci d avance

2 réponses

Lip
 
Salut,

Pour pouvoir restaurer ton système il faut que tu (ou ton pc automatiquementà aie(s) fait une sauvegarde appelée point de restauration. Sans cela il est impossible de restaurer ta bécane.
Normalement windows en fait quelques une de temps en temps mais si tu utilises des logiciels censés améliorer les performances de ton ordi (tel que Tune up utilities), il est possible qu'elle aient été supprimées.
Peut tu nous donner plus de précision concernant le but de ta restauration, et nous dire si tu a fait des points de restauration ?

Amicalement

Lip
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mok
 
je n arrive plus a utiliser word et excel depuis hier.Des que j ouvre un document et que j essaye d ecrire quelque chose,il se plante des que j ecris la premiere lette.Donc j ai voulu la restaurer a une date ulterieure pour voir si le pb serai resolu. En plus ce message#Aschmaisv.exea rencontre un pb# n arrete pas d apparaitre.
merci d avance
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