Discussion disparue soudainement !

Résolu
phaz Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2010 - 1 févr. 2010 à 16:18
Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 1 févr. 2010 à 18:46
Bonjour à tous,

petit problème, la discussion "RESILIATION ALICE ADSL" à laquelle je viens de passer 20 minutes à répondre à plusieurs personnes, vient de disparaitre totalement !

Une recherche Google trouve bien le sujet sur CCM RESILIATION ALICE ADSL (en 3ème position), mais inexistant.

Le cache Google montre bien la discussion qui était en cours ICI.

Cordialement.

3 réponses

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 341
1 févr. 2010 à 17:01
Bonjour,

* Le message était hors sujet, c'est-à-dire qu'il concerne un sujet dépassant le cadre du forum de CommentCaMarche.
Pour assurer une cohérence des échanges sur CommentCaMarche, les messages n'ayant aucun rapport avec la thématique du site sont supprimés, veuillez nous en excuser.

Merci de votre compréhension.


En répondant à ce fil déjà âgé, tu l'as fait remonter et réapparaitre. Les problèmes de résiliation ne font pas partie de ceux qui intéressent CCM Hi-tech (Ces problèmes relèvent de https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/ vers lequel nous ne pouvons pas rediriger les discussions). Il avait échappé jusque là à la modération.

Cordialement.
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phaz Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 7 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2010
1 févr. 2010 à 18:28
Bonsoir Chris 94,

Les derniers posteurs dans ce sujet étaient
52 SBEATX, le 28 jan 2010 à 15:37:28
47 munch, le 3 jan 2010 à 14:48:28
54 contrealice, le 31 jan 2010 à 11:59:12
et je répondais à "SBEATX" (en lui signalant que sa banque avait commis une faute) et à "contrealice" pour "munch"... donc ce n'est pas moi qui est fait remonter ce vieux sujet. ;)

Ok, donc tous les cas de litiges avec les FAI doivent maintenant se trouver dans http://droit-finances.commentcamarche.net - Forum - Consommation; çà n'est pas très approprié, et des posteurs risquent de laisser tomber et d'aller voir ailleurs parce qu'ils ne trouvent pas la bonne section.... (il serait peut-être bien d'y ouvrir un forum "Litiges-FAIs").


Par contre, çà risque de poser un problème, car beaucoup de cas de pannes restent non résolus par les FAI, donc des sujets commencés dans "commentcamarche.net - forum - internet", peuvent nécessiter des mesures juridiques, voire se terminer au Tribunal pour non-respect du contrat, donc à discuter dans "droit-finances.commentcamarche.net" !
Comment doivent faire les posteurs dans ce cas ?

Cordialement.


PS: c'est quand même un peu dommage d'avoir supprimé toute la discussion.
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 341
1 févr. 2010 à 18:46
Beaucoup de cas de pannes restent, certes, non résolus mais la récrimination justifiée des plaignants sort de la compétence de ce site Hi-tech. Le FAI refuse ou est incapable d'exécuter une prestation technique et ce refus, cette incapacité sont par essence un problème juridique. Par contre, l'usager qui ne sait pas comment régler sa box, son PC, son téléphone pour profiter pleinement du service est à sa place dans ces forums.

Pour la discussion supprimée, il est impossible de filtrer dans le sens que tu aurais souhaité, c'est-à-dire laisser des messages récents en faisant disparaitre les plus anciens.

Cordialement.
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