Je suis infecté par

Bonjour,

Je suis infecté par "Personal Sevurity Center" et il me bloque à certains moment l'ouverture de Firefox donc il m'est difficile d'aller sur ce forum et il désactive complétement ma protection ! Je n'arrive pas à le désinstaller y aurait-il un moyen de le désinstaller simplement car je suis une "quiche" en informatique ! Merci de vos réponses.
Configuration: Windows 7 et Firefoxe

2 réponses

  1. Salut,

    Démmarre ton pc en mode sans échec .

    Pour mettre en mode sans échec , allume ton PC et appuye plein de fois sur F8 et tu séléctionne Mode sans échec puis tu clique sur entré.

    Désinstalle ton logiciel puis redémarre ton ordnateur.

    Tien moi au courant.
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    1. Contributeur sécurité
      bonsoir

      je me permets une autre solution

      Télécharge rkill
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
      Enregistre-le sur ton Bureau
      Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
      Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
      change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
      http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

      une fois qu'il aura terminé

      Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

      http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

      . Enregistres le sur le bureau
      . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
      . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
      . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
      . Une fois la mise à jour terminé
      . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
      . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
      . Cliques sur Rechercher
      . Le scan démarre.
      . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
      . Cliques sur Ok pour poursuivre.
      . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
      . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
      . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
      . Rends toi dans l'onglet rapport/log
      . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
      . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
      . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
      . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

      Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
      Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
      http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

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