Problème de téléchargement

Bonjour,
cela fait deja 1 semaine que j'essaye de telecharger archlord. Une fois réussis, je clic sur le lien du bureau, cela m'envoie sur le site webzen. Je clic sur start game, je télécharge ce qu'il me di de télécharger. Enfin, j'arrive sur la page d'accueil su jeu, ou il y a deux grand carré noir avec tout en bas une barre update et une barre progress. Cela fait deja 2h que j'attend et toujours pas bougé d'un mm . Auriez vous une solution svp? Merci d'avance.