gros problème sur mon ordinateur Fermé

Question

Bonsoir, voila mon problème.
depuis quelque jours, avast me prevenais qu' il y avait des virus. je les mettais en quarentaine et tout fonccionnait bien mais subitement un matin j'allume l'ordinateur j'ouvre ma session normalement et la plus rien ne se passe j'ai beau attendre l'ordi est bloqué 
alors je voulais savoir si quelqu'un sait ce que je peux faire pour réparer mon ordinateur 
merci d avance .

willy1903 · Answer

moi à ta place je renitialiserais.

ju · Answer

peux tu m'expliquer comment dois je faire pour reinitialiser ?

willy1903 · Answer

quand t'allumes ton ordi t'as la marque qui s'affiche et regarde en bas normalement c'est marqué quelle touche il faut appuyer

ju · Answer

daccord merci

dany31 · Answer

bonjour ju
pourquoi tu les mettait en quarantaine ??
quand il trouve quelque chose avast te propose " mettre en quarantaine" ou "supprimer"
alors supprime directement !!!

willy1903 · Answer

ouais lol c'est plus sur!

willy1903 · Answer

c'est quoi genre de site ctruk?

ju · Answer

"Quand t'allumes ton ordi t'as la marque qui s'affiche et regarde en bas normalement c'est marqué quelle touche il faut appuyer"
quand je l'allume il y a écrit système recovery f10 mais l'orsque j appuie sur f10 rien ne se passe comment faire ?

willy1903 · Answer

essaie de tapoter f10

Gros problème sur mon ordinateur

9 réponses

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